Hiện nay, ngành IT đang trở nên vô cùng sôi động và quan trọng với rất nhiều vị trí việc làm hấp dẫn và cơ hội thăng tiến với mức lương cao, trong đó có vị trí Tester. Tuy nhiên, thực tế thì chưa có trường đại học hay cao đẳng nào đào tạo trực tiếp chuyên ngành này. Vì thế, nhiều bạn trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên Công nghệ thông tin mới ra trường lại mông lung về Tester là gì và làm thế nào để trở thành một Tester chuyên nghiệp. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề Tester, công việc của họ, và những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc này.
Kiểm thử phần mềm là gì?
Một quy trình bao gồm một vòng lặp cả tĩnh và động từ khi lập kế hoạch, chuẩn bị và đánh giá sản phẩm phần mềm để xác định xem sản phẩm có đảm bảo yêu cầu đặc tả không, để chứng minh sản phẩm có phù hợp với yêu cầu sử dụng và để phát hiện lỗi
Tester, còn được gọi là Software Tester (Kiểm thử viên phần mềm), là người chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo chất lượng của sản phẩm phần mềm trước khi nó được đưa đến tay người dùng cuối. Họ làm việc chặt chẽ với nhóm kỹ thuật và nhóm kinh doanh để tìm ra các lỗi, vấn đề về chức năng, giao diện, và hiệu suất, từ đó, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.
Bạn đánh giá thế nào về Iphone 15 Pro Max?

- Tôi thấy rất đẹp, sang, xịn, mịn.
- Tôi thấy bình thường, hơi đắt so với mặt bằng chung.
- Tôi thấy xấu, không đẹp, quá đắt mà không có gì nổi bật.
- Tôi đã dùng Iphone và sẽ không bao giờ dùng sản phẩm nào khác.
- Như vậy, tùy quan điểm và góc nhìn của mỗi người mà có những nhận xét khác nhau.
Phần mềm cũng vậy, đánh giá sản phẩm phần mềm đạt chất lượng cũng phụ thuộc vào quan điểm và cách nhìn của mỗi người.
Sản phầm nào cũng xuất phát từ con người tạo ra, nhưng chất lượng của sản phầm còn tùy thuộc vào những yếu tố khác, ví dụ:

Xét riêng về phần mềm, linh hồn của mọi sản phầm được tạo ra, việc kiểm thử là điều hiển nhiên phải làm, phải có mục tiêu rõ ràng và đánh giá kết quả một cách toàn diện trước khi được bàn giao.
Mục tiêu của kiểm thử phần mềm là gì?

Chúng ta cùng phân tích một số quan điểm về kiểm thử như sau:
Quan điểm thứ nhất: Dễ mà, ai cũng có thể làm được!

Quan điểm thứ hai: Ai cũng có thể trở thành kiểm thử viên!

Quan điểm thứ ba: Sau khi kiểm thử thì sản phẩm sẽ đạt chất lượng 100%

Qua những phân tích trên, chúng ta có thể thấy Kiểm thử là hoạt động tìm lỗi được thực hiện bởi kiểm thử viên, tìm được càng nhiều lỗi càng tốt
Nếu không có kiểm thử thì sao, có vấn đề gì không?

Như vậy, trong quá trình phát triển phần mềm, việc thực hiện kiểm thử là một phần quan trọng để đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động đúng đắn và đáp ứng được các yêu cầu và mong đợi của người dùng. Những lợi ích mà quá trình kiểm thử mang lại:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Việc thực hiện các bài kiểm tra tự động giúp giảm thiểu thời gian và công sức so với việc thực hiện thủ công.
- Tăng tính chính xác: Các kịch bản kiểm thử tự động được thực hiện một cách đồng nhất và không bị ảnh hưởng bởi yếu tố con người như sự mệt mỏi, sơ sót hoặc nhầm lẫn.
- Tăng tái sử dụng: Các kịch bản kiểm thử tự động có thể được sử dụng lại nhiều lần cho các phiên bản phần mềm khác nhau hoặc trong các vòng kiểm thử tiếp theo.
- Phát hiện lỗi sớm: Kiểm thử tự động có thể được triển khai trong quá trình phát triển liên tục để phát hiện lỗi sớm và giúp tăng cường chất lượng phần mềm.
Công cụ phổ biến được sử dụng để thực hiện bao gồm Selenium cho kiểm thử ứng dụng web, Appium cho kiểm thử ứng dụng di động, và các framework khác như JUnit, TestNG, và Robot Framework.
Làm thế nào để trở thành Kiểm thử viên?

Kiến thức chuyên môn

Kỹ năng mềm

Kỹ năng làm việc

Thái độ làm việc

Lộ trình phát triển dành cho Tester

Lộ trình phát triển sự nghiệp dành cho tester sẽ đi theo cấp độ từ thấp tới cao như sau:
- Junior Tester (Kiểm thử viên Mới vào Nghề)
- Senior Tester (Kiểm thử viên Cao Cấp)
- Test Lead (Trưởng Nhóm Kiểm Thử)
- Test Manager (Quản lý Kiểm Thử)
- Quality Head (Trưởng Bộ Phận Chất Lượng)
Mỗi bước trong lộ trình này không chỉ yêu cầu sự tăng cường về mặt kỹ năng kỹ thuật và nghiệp vụ, mà còn cần phát triển kỹ năng quản lý, lãnh đạo và hiểu biết sâu rộng về doanh nghiệp và thị trường.
Tổng kết
Tester không chỉ là nghề nghiệp mang lại sự ổn định và cơ hội phát triển mà còn là một lựa chọn nghề nghiệp đầy thách thức và thú vị. Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu thêm về khái niệm Tester, vai trò quan trọng của Tester trong ngành công nghiệp phần mềm và những kỹ năng cần thiết và cách thức để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Giảng viên Bùi Văn Tâm
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Hải Phòng

