Trong nhiều năm nay, người dùng Facebook tin rằng số lượng người theo dõi chính là yếu tố để tăng reach. Tuy nhiên, thực tế đã thay đổi. Facebook hiện nay không còn dựa nhiều vào con số followers, mà tập trung vào “real-time interests” – những gì người dùng quan tâm ngay tại thời điểm họ lướt bảng tin.

Điều này có nghĩa là:
- Một tài khoản sở hữu hàng triệu người theo dõi vẫn có thể “flop” nếu bài viết không tạo được tương tác tức thì.
- Một tài khoản nhỏ hoàn toàn có thể bùng nổ reach nếu chạm đúng sở thích của cộng đồng.
Cách thuật toán Facebook xếp hạng nội dung (2025)
Thuật toán của Facebook không hề ngẫu nhiên. Nó vận hành qua một quy trình chặt chẽ gồm 5 bước chính.
- Bước 1: Nền tảng quét toàn bộ kho nội dung có thể hiển thị, bao gồm bài đăng của bạn bè, nhóm, fanpage, video, hay quảng cáo.
- Bước 2: Hệ thống AI phân tích các chỉ số như: lượt thích, bình luận, chia sẻ, thời gian dừng lại đọc bài,…
- Bước 3: Những nội dung không phù hợp (tin giả, bạo lực hay spam) sẽ bị loại bỏ.
- Bước 4: Từ danh sách đã được lọc, Facebook chọn ra những bài viết phù hợp nhất với sở thích và hành vi của từng cá nhân. Chẳng hạn, nếu bạn thường xuyên tương tác với nội dung du lịch, các bài viết về chủ đề này sẽ dễ dàng xuất hiện hơn.
- Bước 5: Các bài viết được xếp hạng theo mức độ liên quan tại thời điểm đó, và chỉ những bài có điểm cao nhất mới hiện lên trên Newsfeed.

Yếu tố giúp bài viết được ưu tiên hiển thị
Không phải mọi bài viết đều có cơ hội ngang nhau. Thuật toán ưu tiên rõ ràng những nội dung có giá trị thực sự. Bài viết càng hữu ích, giải trí, hoặc gợi được cảm xúc mạnh thì càng dễ được phân phối rộng rãi. Trong các loại tương tác, bình luận được đánh giá cao nhất, tiếp theo là chia sẻ (đặc biệt trong nhóm hoặc tin nhắn riêng), cuối cùng mới đến lượt thích. Thời gian người dùng ở lại trên bài viết cũng là tín hiệu quan trọng.
Facebook cũng ưu tiên các chủ đề đang nóng. Ngoài ra, tài khoản thường xuyên đăng nội dung chất lượng sẽ được ưu tiên hiển thị. Do đó, nội dung, thời điểm đăng và tương tác trong vài phút đầu tiên có thể quyết định reach.
Ví dụ thực tế: Phân tích bài viết hơn 1.000.000 reach
Một minh chứng rõ ràng là bài viết review bộ phim “Mưa đỏ” đã đạt hơn 1.000.000 lượt tiếp cận. Thành công của nó không chỉ đến từ việc bộ phim đang là chủ đề nóng ở thời điểm đó, mà còn nhờ cách tác giả thể hiện. Thay vì dừng ở mức review đơn giản, bài viết đưa ra thêm góc nhìn từ người bố là cựu chiến binh, khiến người đọc cảm thấy những thước phim như được tái hiện lại chân thật có giá trị để chia sẻ.
Điều quan trọng hơn là bài viết đã khéo léo đặt ra các yếu tố gây tranh luận: “Phim này có thật sự xứng đáng được khen không?”. Chính câu hỏi này đã kích thích hàng trăm cuộc thảo luận trong phần bình luận, tạo ra dòng chảy tương tác liên tục. Bài viết vì thế không chỉ thu hút lượt like, mà còn lan tỏa mạnh mẽ nhờ bình luận và chia sẻ. Đây là minh chứng sống động cho việc nắm bắt đúng chủ đề và khơi gợi sự tương tác sâu là chìa khóa của reach khủng.

Facebook 2025: Ai sẽ dẫn đầu cuộc chơi khi follower không còn là tất cả?
Sự thay đổi trọng tâm từ followers sang real-time interests đặt ra một câu hỏi lớn: liệu con số người theo dõi còn mang ý nghĩa gì? Rõ ràng, reach ngày nay không còn phụ thuộc nhiều vào lượng followers. Một người có hàng triệu lượt theo dõi vẫn có thể “flop” nếu nội dung không lôi kéo được sự quan tâm của cộng đồng. Ngược lại, những cá nhân sáng tạo, biết bắt trend, biết khuyến khích bình luận và chia sẻ, lại có thể dễ dàng “viral” trên Newsfeed.

Thay đổi này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến Influencer Marketing. Trước đây, thương hiệu lựa chọn KOL chủ yếu dựa trên số lượng người theo dõi. Giờ đây, điều quan trọng hơn là khả năng bài viết của họ lọt vào xu hướng và tạo ra tương tác thật. Do đó, các chỉ số như tỷ lệ bình luận, lượt chia sẻ, hay khả năng kết nối với real-time interests cần được đưa vào hệ thống đánh giá.

Trong tương lai, cuộc chơi sẽ không là “ai có nhiều người theo dõi hơn”, mà là “ai tạo ra ảnh hưởng thực sự hơn”. Những nhà sáng tạo nội dung hiểu rõ thuật toán, biết cách tối ưu và liên tục thử nghiệm, mới chính là những người dẫn đầu.
Giảng viên Hoàng Ánh Phương
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Hà Nội

