Vừa qua, sinh viên FPT Polytechnic Tây Nguyên đã mang đến những phần trình bày ấn tượng trong môn Hành vi khách hàng. Đây là học phần quan trọng, giúp sinh viên không chỉ nắm vững kiến thức lý thuyết mà còn rèn luyện khả năng nghiên cứu thực tế, phân tích hành vi tiêu dùng và đề xuất các chiến lược marketing hiệu quả.
Trong suốt quá trình học, các nhóm sinh viên đã tiến hành khảo sát, nghiên cứu thị trường và xây dựng đề án xoay quanh hành vi tiêu dùng. Các bạn không chỉ tìm hiểu nhu cầu, động cơ và tâm lý khách hàng, mà còn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm, từ đó đề xuất giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm cho người tiêu dùng.
Một số nhóm lựa chọn nghiên cứu sản phẩm tiêu dùng nhanh, có nhóm tập trung vào ngành hàng thực phẩm, cũng có nhóm khai thác lĩnh vực mỹ phẩm, đồ uống hay chăm sóc cá nhân. Chính sự đa dạng này đã tạo nên bức tranh toàn diện về hành vi khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Trong buổi bảo vệ, sinh viên đã thể hiện sự đầu tư nghiêm túc qua cả nội dung lẫn hình thức. Slide trình chiếu, poster, standee, sản phẩm mẫu và ấn phẩm truyền thông đều được thiết kế sáng tạo, mang đến cảm giác chuyên nghiệp không kém những buổi pitching tại doanh nghiệp thực tế.
Có nhóm gây ấn tượng bởi sự tinh tế trong cách kể chuyện và trình bày; có nhóm thu hút người xem bằng sự trẻ trung, màu sắc; cũng có nhóm chọn hướng tiếp cận gần gũi, nhấn mạnh vào tính ứng dụng trong đời sống. Mỗi nhóm đều để lại dấu ấn riêng, phản ánh phong cách sáng tạo và sự tâm huyết của mình.
Thông qua môn Hành vi khách hàng, sinh viên không chỉ được trang bị kiến thức phân tích dữ liệu và thấu hiểu tâm lý tiêu dùng, mà còn rèn luyện nhiều kỹ năng mềm quan trọng. Các bạn học cách thuyết trình và phản biện, tự tin trình bày ý tưởng cũng như đối thoại trực tiếp với giảng viên và hội đồng. Kỹ năng làm việc nhóm được nâng cao nhờ quá trình phân công nhiệm vụ, phối hợp để hoàn thành dự án.
Bên cạnh đó, tư duy sáng tạo được khuyến khích thông qua việc tìm ra những giải pháp marketing phù hợp cho từng nhóm khách hàng mục tiêu. Đặc biệt, sinh viên còn được thực hành kỹ năng nghiên cứu, từ khâu khảo sát thực tế, phân tích số liệu đến xây dựng và đề xuất chiến lược.
Buổi bảo vệ dự án không chỉ là dịp để đánh giá kết quả học tập, mà còn là cơ hội để sinh viên thể hiện sáng tạo đam mê và sự trưởng thành của mình. Với triết lý đào tạo “Thực học – Thực nghiệp”, FPT Polytechnic luôn khuyến khích sinh viên học gắn liền với thực tế. Chính vì vậy, những trải nghiệm trong buổi bảo vệ này sẽ là bước đệm quan trọng, giúp các bạn trẻ tự tin hơn trên con đường nghề nghiệp tương lai.
Giảng viên Bùi Thị Mơ
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Tây Nguyên
