Trong những năm gần đây, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã khiến nhu cầu nhân lực CNTT ngày càng tăng cao ở mọi lĩnh vực. Không chỉ lập trình hay phát triển hệ thống, mà ngay cả vị trí IT Helpdesk – những “người hùng thầm lặng” đứng sau vận hành công nghệ trong doanh nghiệp cũng đang được nhiều công ty săn đón. Để đáp ứng nhu cầu thực tiễn này, Bộ môn Công nghệ thông tin FPT Polytechnic Cần Thơ chính thức đưa vào giảng dạy ngành Ứng dụng phần mềm, một lựa chọn mới mẻ nhưng vô cùng tiềm năng cho các bạn trẻ yêu thích công nghệ.
Khi nhắc đến CNTT, nhiều người thường nghĩ ngay đến lập trình, code phức tạp hay các hệ thống phần mềm lớn. Tuy nhiên, trong thực tế doanh nghiệp, nhu cầu vận hành, sử dụng và quản lý các ứng dụng phần mềm sẵn có mới chính là công việc phổ biến và quan trọng.
Ngành Ứng dụng phần mềm tại FPT Polytechnic Cần Thơ được xây dựng nhằm đào tạo ra những nhân sự có khả năng:
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, phần mềm quản trị doanh nghiệp.
- Hỗ trợ cài đặt, xử lý sự cố cơ bản về máy tính, mạng và phần mềm.
- Làm cầu nối giữa phòng CNTT với các phòng ban khác, giúp ứng dụng công nghệ hiệu quả trong công việc.
- Quản lý và vận hành hệ thống thông tin doanh nghiệp.
Chính vì vậy, dù là “ngành mới” trong hệ thống đào tạo của FPT Polytechnic, nhưng lại “không hề lạ” với thị trường lao động. Đây chính là mảnh ghép quan trọng mà nhiều doanh nghiệp đang thiếu và cần bổ sung ngay.
Khi nói đến cơ hội việc làm từ ngành Ứng dụng phần mềm, không thể không nhắc đến vị trí IT Helpdesk. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo mọi hệ thống công nghệ trong công ty hoạt động trơn tru.
Một IT Helpdesk thường phụ trách:
- Hỗ trợ nhân viên cài đặt, sử dụng phần mềm, phần cứng.
- Giải quyết các sự cố về máy tính, mạng nội bộ, thiết bị văn phòng.
- Quản lý tài khoản, phân quyền và bảo mật cơ bản.
- Kết nối với phòng kỹ thuật khi có sự cố nâng cao.
Ngày nay, hầu như công ty nào cũng cần IT Helpdesk, từ ngân hàng, siêu thị, bệnh viện, trường học cho đến doanh nghiệp thương mại điện tử. Với sự bùng nổ chuyển đổi số, vị trí này càng trở nên quan trọng. Và đặc biệt, mức thu nhập ổn định cùng môi trường làm việc đa dạng khiến IT Helpdesk trở thành “điểm đến an toàn” cho sinh viên CNTT mới ra trường.
Điểm mạnh của FPT Polytechnic nói chung và ngành Ứng dụng phần mềm nói riêng chính là triết lý “Thực học – Thực nghiệp”. Sinh viên không chỉ học lý thuyết mà còn thường xuyên được thực hành trong các tình huống giả lập của doanh nghiệp.
Chương trình học của ngành bao gồm:
- Tin học văn phòng nâng cao.
- Quản lý cơ sở dữ liệu và phần mềm quản trị doanh nghiệp.
- Kỹ năng quản trị mạng cơ bản.
- Cài đặt, bảo trì phần mềm và hệ điều hành.
- An toàn thông tin căn bản.
- Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng.
Nhờ đó, sinh viên ra trường có thể bắt tay ngay vào công việc IT Helpdesk, hoặc tiếp tục phát triển sang các vị trí như: nhân viên quản trị hệ thống, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, nhân viên quản lý CNTT văn phòng.
Đối với các bạn học sinh 2k7 chuẩn bị chọn ngành, Ứng dụng phần mềm là một lựa chọn đáng cân nhắc. Đây là ngành phù hợp cho những bạn:
- Yêu thích công nghệ nhưng không quá “nặng” về lập trình.
- Thích làm việc trong môi trường văn phòng, đa dạng ngành nghề.
- Muốn có công việc ổn định, được nhiều doanh nghiệp săn đón.
- Mong muốn vừa học vừa có thể thực tập, làm thêm ngay từ sớm.
Với sự đầu tư bài bản từ Bộ môn CNTT – FPT Polytechnic Cần Thơ, ngành Ứng dụng phần mềm hứa hẹn sẽ trở thành “ngành hot” trong thời gian tới, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho thế hệ trẻ.
Chúng tôi hiểu rằng, mỗi bạn trẻ đều có năng lực và định hướng riêng. Không phải ai cũng muốn trở thành lập trình viên hay kỹ sư phần mềm. Có những bạn phù hợp hơn với vai trò hỗ trợ, vận hành và quản trị hệ thống CNTT trong doanh nghiệp và đó chính là lý do ngành Ứng dụng phần mềm ra đời.
Với sự kết hợp giữa chương trình học sát với thực tế, đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và môi trường năng động tại FPT Polytechnic Cần Thơ, chúng tôi tin rằng sinh viên ngành Ứng dụng phần mềm sẽ sớm khẳng định được giá trị bản thân và trở thành lực lượng được các doanh nghiệp săn đón.
Nếu bạn là 2k7 đang tìm kiếm một ngành học vừa “hot”, vừa dễ bắt nhịp công việc, thì Ứng dụng phần mềm FPT Polytechnic Cần Thơ chắc chắn là lựa chọn không thể bỏ qua.
Giảng viên Nguyễn Thanh Tâm
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Cần Thơ
