Tưởng chừng như marketing không giống với việc nấu ăn nhưng thực sự lại giống nhau rất nhiều. Mọi người đều nấu ăn được, nhưng ngon hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, nhiên liệu, đồ dùng và quan trọng là công thức riêng.
Vì thế mà chẳng có chiến lược nào giống nhau cả, bài viết ngay hôm nay chúng tôi đưa ra cho bạn 1 chiến dịch cụ thể nhé.
- Lựa chọn nguyên liệu tốt (kênh phù hợp):
Mỗi đầu bếp họ thường lựa đồ ăn 1 cách thật cẩn thận và chất lượng, không bao giờ qua loa , xuề xòa. Cũng tương tự như trong việc làm marketing, bạn cần lựa chọn phương án, kênh truyền thông, … tất cả cần phải chu đáo và kỹ lưỡng trong từng vấn đề nhỏ nhất.
Khi bước mở đầu bạn chọn lựa không tốt thì cả quá trình sẽ bị ảnh hưởng vô cùng lớn, rất dễ rơi vào tình trạng đi sai hướng. Bạn có thể bỏ tiền cho việc quảng cáo, nhưng lại có trải nghiệm lâu dài và khẳng định thương hiệu. Bạn nên ghi nhớ 1 điều rằng: “chất lượng lấn át số lượng”.
- Kết hợp cả nghệ thuật và khoa học:
Marketing cũng được coi là môn nghệ thuật xen lẫn khoa học, khi làm 1 chuyên viên giỏi thì bạn luôn phải sáng tạo, xây dựng cho mình thương hiệu, tối ưu nhiều dữ liệu sẵn có.
Điều quyết định 1 chiến dịch hoàn hảo là bạn cần phải hướng tới khách hàng, cho dù sản phẩm có đẹp đi chăng nữa mà khách hàng họ không mở ra xem thì đó là thất bại? Việc phân tích sai khách hàng cũng làm cho bạn đi lệch hướng. Bạn cần phải đặt ra những câu hỏi sau: khách hàng họ có quan tâm mình hay không? Nội dung đã đủ để họ chọn mình hay chưa? Bạn đã chọn đúng thời điểm để tiếp cận hay không?
- Đừng quên thêm gia vị!
Trong những năm qua, cách làm marketing đang dần dần giống nhau, chưa có sự đa dạng và bứt phá từ các doanh nghiệp. Hầu như, mọi người có xu hướng là coppy và dùng lại cách làm của nhau, tràn lan những cách làm và kiểu cách giống nhau, đến việc chọn kênh cũng tương tự.
Dù bạn nấu ăn hay làm marketing thì cái căn bản nhất là hương vị (cái riêng của chính mình hoặc doanh nghiệp của bạn). Bạn phải đủ sự tự tin, dũng khí, luôn chấp nhận những rủi ro, để mang sự sáng tạo vào chiến dịch. Thêm nhiều hương cho thương hiệu, chiến lược phải có sức hút, nổi bật với khách hàng, và quan trọng cần lan tỏa nó đi mọi nơi. Nhưng tuyệt đối không nên lạm dụng quá, phải ở mức vừa phải để có trải nghiệm tốt nhất khi làm marketing.
- Tạo ra trải nghiệm:
Trải nghiệm là điều quyết định sản phẩm có được khách hàng họ lựa chọn hay không? Thông qua những điều nhỏ nhặt nhất như sự truyền tải, giá trị, chăm sóc trong dịch vụ? Bạn không chỉ bán hàng cho họ 1 ngày hoặc bán 1 lần, cái bạn cần làm là giúp đỡ, chia sẻ những ưu tư bạn sẽ có họ cả đời.
Đặt vị trí của bạn không muốn ai gọi tư vấn 1 sản phẩm khi mình không muốn mua, gửi quá nhiều email. Cho dù là không chọn bạn, nhưng bạn cần phải để ấn tượng lại cho họ để thương hiệu của mình nhiều người biết đến, nếu khi họ lãng quên bạn thì chiến dịch marketing đã thất bại.
- Chi tiết tạo nên khác biệt:
Khi bạn nấu ăn ngon, đẹp mắt thì cần sự tỉ mỉ trong khâu chế biến, trình bày, marketing cũng vậy hãy luôn chọn ảnh thật, video thật, màu sắc tạo sự gợi nhớ, thông tin chính xác. Nhiều người chủ quan thường làm tốt những việc lớn và bỏ qua những chi tiết nhỏ nên thương hiệu không có khác biệt mấy.
Những ý tưởng hay sẽ khơi nguồn sáng tạo, bạn hãy tận dụng những công thức của mình để “chế biến” chiến dịch marketing hoàn hảo nhé!
