Sinh viên khóa 19 chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ vừa có một buổi học tập thực tế thú vị tại siêu thị Mega Marketing trên đường Nguyễn Văn Linh vào ngày 15/04. Hoạt động này nằm trong chuỗi chương trình học ứng dụng, tạo cơ hội cho các bạn quan sát và phân tích các chiến lược marketing trực tiếp tại điểm bán.
Trong vòng 60 phút khám phá siêu thị Mega Marketing, sinh viên được chia thành các nhóm nhỏ để thực hiện các nhiệm vụ quan sát, thu thập thông tin tại các khu vực khác nhau. Mỗi nhóm tập trung vào một khía cạnh cụ thể, ví dụ như:
- Ghi nhận cách sắp xếp và trưng bày sản phẩm dựa trên hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
- Phân tích các hình thức truyền thông tại điểm bán như biển quảng cáo, bảng giá, gian hàng tương tác, POSM,…
- Quan sát hành vi lựa chọn sản phẩm của khách hàng và mối liên hệ với các chiến lược marketing đang được triển khai.
Phương pháp học tập chủ động này không chỉ khuyến khích sinh viên tự mình khám phá và tìm hiểu mà còn phát triển tư duy phản biện và khả năng phân tích sâu sắc, thay vì chỉ tiếp nhận kiến thức một cách thụ động từ sách vở.
Ngay sau hoạt động trải nghiệm tại siêu thị, mỗi sinh viên tiếp tục thực hiện một bài thu hoạch cá nhân. Hình thức đánh giá này sẽ giúp giảng viên xem xét khả năng ứng dụng, phân tích và đưa ra những nhận định độc lập dựa trên những gì đã quan sát được trong thực tế của sinh viên.
Nội dung bài thu hoạch tập trung vào các câu hỏi gợi mở như:
- Những yếu tố truyền thông nào tại siêu thị đã tạo ấn tượng mạnh mẽ nhất đối với bạn? Tại sao?
- Bạn đánh giá như thế nào về hiệu quả của cách sắp xếp sản phẩm tại siêu thị? Có những điểm nào cần được cải thiện?
- Bạn có đề xuất nào cho chiến lược truyền thông tại điểm bán nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng?
Hoạt động “IMC – Đi siêu thị” không chỉ giúp sinh viên củng cố kiến thức lý thuyết mà còn phát triển khả năng phân tích và ứng dụng vào thực tế, đồng thời rèn luyện tư duy phản biện và kỹ năng quan sát. Với những phản hồi tích cực từ sinh viên và sự hợp tác của siêu thị Mega Marketing, chương trình dự kiến sẽ được tiếp tục triển khai trong các học kỳ tới, mở rộng về quy mô và nội dung.
Giảng viên Lưu Thị Mai Anh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
