Chuyên ngành Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành tại Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở hà Nội là một trong những chương trình đào tạo thu hút đông đảo sinh viên yêu thích khám phá, giao tiếp và tổ chức sự kiện. Với triết lý “Thực học – Thực nghiệp”, nhà trường không chỉ chú trọng cung cấp kiến thức nền tảng mà còn đặc biệt đẩy mạnh đào tạo thực hành, trải nghiệm thực tế và hợp tác sâu rộng với doanh nghiệp.
Điểm đặc biệt tại FPT Polytechnic là ngay từ học kỳ đầu tiên, sinh viên đã được tham gia một chuyến trải nghiệm thực tế kéo dài ít nhất 2 ngày 1 đêm hoàn toàn miễn phí. Đây là chương trình được tổ chức định kỳ và trở thành một phần trong lộ trình học, giúp sinh viên làm quen với môi trường nghề nghiệp, quan sát thực tế hoạt động du lịch và bắt đầu hình thành tư duy ngành nghề. Chuyến đi không chỉ đơn thuần là tham quan mà được xây dựng như một tour mẫu chuyên nghiệp: có phân công hướng dẫn viên, điều hành, bộ phận truyền thông, tổ chức trò chơi, hậu cần… Sinh viên được phân vai và tham gia vận hành thực tế ngay trong chuyến đi dưới sự hướng dẫn của giảng viên và doanh nghiệp đồng hành. Nhờ đó, các bạn có cái nhìn trực quan về công việc sau này, cảm nhận không khí nghề nghiệp và tăng thêm động lực học tập.
Tại Cao đẳng FPT Polytechnic chương trình đào tạo được xây dựng khoa học, tích hợp chặt chẽ giữa kiến thức lý thuyết và tình huống thực tế. Các học phần từ tâm lý khách du lịch, kỹ năng hướng dẫn viên, xây dựng và điều hành tour, marketing du lịch cho đến các môn quản trị đều được thiết kế theo hướng mở – khuyến khích sinh viên thảo luận, làm việc nhóm và mô phỏng nghiệp vụ. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm như giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình, quản lý thời gian… cũng được chú trọng lồng ghép để chuẩn bị cho sinh viên hành trang vững chắc khi bước ra môi trường làm việc thực tế.
Không dừng lại ở tour trải nghiệm đầu tiên, trong suốt quá trình học, sinh viên được thường xuyên tham gia các chuyến thực tế đến những điểm du lịch nổi tiếng như Ninh Bình, Sapa, Hạ Long, Đà Nẵng, Huế, Hội An, Tây Nguyên, Cần Thơ…Trong các chuyến đi này, sinh viên không chỉ là người quan sát mà sẽ trực tiếp thực hành dẫn đoàn, thuyết minh, tổ chức sự kiện, khảo sát tour, làm báo cáo sau chuyến đi… Đây là phương pháp “học từ việc làm thật” giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm và chuẩn bị tâm thế tốt trước khi bước vào giai đoạn thực tập hoặc làm việc.
Một điểm mạnh nổi bật của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành tại FPT Polytechnic là mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp. Doanh nghiệp không chỉ là nơi sinh viên đến thực tập mà còn trở thành một phần trong đội ngũ giảng dạy. Nhiều môn học giảng dạy với sự tham gia giảng dạy từ chuyên gia đang làm việc trong ngành, giúp nội dung đào tạo sát thực tiễn, bắt kịp nhu cầu tuyển dụng. Trong các học phần như Điều hành chương trình du lịch, Marketing du lịch hay Kỹ năng hoạt náo, tổ chức sự kiện… giảng viên thường mời các đại diện doanh nghiệp đến chia sẻ chuyên đề, tổ chức mô phỏng tình huống nghiệp vụ hoặc trực tiếp tham gia đánh giá sản phẩm của sinh viên. Chính những chia sẻ này giúp sinh viên tiếp cận với những kiến thức thực tế, cập nhật công nghệ và xu hướng mới trong ngành, đồng thời hiểu rõ yêu cầu công việc và văn hóa doanh nghiệp trước khi ra trường.
Trong giai đoạn cuối khóa, sinh viên sẽ tham gia kỳ thực tập kéo dài từ 3 tháng tại các doanh nghiệp đối tác. Nhờ quá trình học tập gắn liền thực hành từ trước đó, sinh viên thường dễ dàng hòa nhập, bắt kịp công việc và thậm chí được giao đảm nhận vị trí công việc thực tế. Doanh nghiệp đánh giá cao sinh viên FPT Polytechnic vì các bạn có tác phong chuyên nghiệp, kỹ năng mềm tốt, chủ động trong công việc và hiểu rõ quy trình nghiệp vụ. Rất nhiều bạn sau kỳ thực tập đã được doanh nghiệp giữ lại làm việc chính thức với vị trí như hướng dẫn viên, điều hành tour, tư vấn bán tour, nhân viên truyền thông du lịch…
Nhờ mô hình đào tạo gắn liền thực tế, sinh viên FPT Polytechnic sau khi tốt nghiệp đều có khả năng làm việc ngay mà không cần đào tạo lại. Theo thống kê của nhà trường, trên 85% sinh viên có việc làm ngay sau tốt nghiệp, trong đó nhiều em được doanh nghiệp nơi thực tập tuyển dụng chính thức.
Tại FPT Polytechnic, sinh viên Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành không chỉ học mà còn được truyền cảm hứng làm nghề từ giảng viên – những người giàu kinh nghiệm trong ngành, và từ chính các chuyên gia doanh nghiệp – những “người thật việc thật” với trải nghiệm phong phú. Mối quan hệ thân thiện giữa giảng viên – sinh viên – doanh nghiệp giúp quá trình học trở nên gần gũi, sinh động, thực tế và giàu tính định hướng.
Bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
