Nguyễn Thị Thu An, thủ khoa ngành Quản trị Kinh doanh khóa K18 tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Hà Nội, đã vượt qua khó khăn để tỏa sáng với thành tích xuất sắc và kinh nghiệm thực tế đáng nể tại các khách sạn 5 sao. Chia sẻ về hành trình học tập, thực tập và định hướng tương lai, An truyền cảm hứng với tinh thần học hỏi không ngừng và tư duy nghề nghiệp sắc bén.
Hành trình từ đại học đến thủ khoa FPT Polytechnic
Nguyễn Thị Thu An, cô gái đến từ Hà Nội, đã khiến nhiều người ngưỡng mộ khi trở thành thủ khoa ngành Quản trị Kinh doanh (hướng Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn) tại FPT Polytechnic khóa K18 với điểm trung bình ấn tượng. “Mình rất bất ngờ và tự hào với những nỗ lực của mình”, An chia sẻ khi biết mình đạt danh hiệu thủ khoa.
Trước khi đến với FPT Polytechnic, An từng học 2 năm chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch tại một trường đại học. Tuy nhiên, khi dịch Covid-19 bùng phát, cô nàng quyết định tạm dừng việc học và đi làm để trải nghiệm thực tế. Sau một năm làm việc, An nhận ra mình cần một môi trường học tập năng động và thực tiễn hơn. “Chị gái gửi thông tin về FPT Polytechnic, mình thấy thời gian học ngắn, lộ trình rõ ràng và môi trường rất phù hợp. Khi học, mình cảm nhận nó còn tuyệt vời hơn những gì mình kỳ vọng”, An hào hứng kể.
Bí quyết thành công: Học hỏi không ngừng và tinh thần đồng đội
Để đạt được ngôi vị thủ khoa, An nhấn mạnh tầm quan trọng của quá trình rèn luyện và học hỏi liên tục. “Mình luôn tìm tòi từ giảng viên, bạn bè và các nền tảng trực tuyến về chuyên ngành. Thảo luận và hỗ trợ các bạn trong nhóm cũng giúp mình ôn luyện kiến thức và kỹ năng”, cô nàng chia sẻ. Sự chủ động và tinh thần đồng đội đã giúp An không chỉ củng cố kiến thức mà còn phát triển kỹ năng mềm – yếu tố then chốt trong ngành dịch vụ.
Một kỷ niệm đáng nhớ với An là vai trò lễ tân tại lễ tốt nghiệp của FPT Polytechnic. “Không gian trang nghiêm, hình ảnh sinh viên cùng thầy cô và gia đình trong buổi lễ khiến mình rất xúc động. Đó là khoảnh khắc mình cảm nhận rõ giá trị của hành trình học tập”, cô nàng hồi tưởng.
Vượt qua thử thách với kỹ năng từ FPT Polytechnic
Như nhiều sinh viên khác, An từng gặp khó khăn trong việc làm việc nhóm ở giai đoạn đầu. “Mọi người có quan điểm khác nhau, và đôi khi khó tìm được tiếng nói chung”, An thừa nhận. Tuy nhiên, môn học PDP (Personal Development Plan) tại FPT Polytechnic đã giúp An thay đổi: “Mình học cách kiên nhẫn, lắng nghe khách quan và phân tích ý kiến của mọi người để đưa ra giải pháp hợp lý. Những kỹ năng này không chỉ giúp mình vượt qua khó khăn mà còn áp dụng hiệu quả trong công việc sau này”.
Người ảnh hưởng lớn nhất đến hành trình của An là cô Hằng, giảng viên bộ môn Cơ bản. “Cô là người đầu tiên mình gặp tại FPT Polytechnic và đồng hành cùng mình đến nay. Cô dạy mình tư duy đúng và giúp mình thay đổi hoàn toàn so với trước đây”, An chia sẻ với lòng biết ơn.
Kinh nghiệm thực tế: Bệ phóng cho sự nghiệp
An đã tích lũy kinh nghiệm thực tế ấn tượng trong quá trình học. Cô nàng thực tập 2 tháng tại khách sạn Hyatt Regency Hanoi, 3 tháng tại Intercontinental West Lake Hanoi,đồng thời làm nhân viên chính thức 6 tháng tại bộ phận lễ tân của Western Hanoi Hotel và 6 tháng tại bộ phận giải trí của Hyatt Regency Hanoi. “Kiến thức và kỹ năng học tại trường rất sát với thực tế. Mình hòa nhập nhanh với đồng nghiệp và nhận được nhiều đánh giá tích cực từ quản lý”, An tự hào kể.
Những trải nghiệm này không chỉ giúp An rèn luyện kỹ năng chuyên môn mà còn xây dựng sự tự tin và khả năng làm việc dưới áp lực. “Làm việc tại các khách sạn 5 sao đòi hỏi sự chuyên nghiệp và linh hoạt. Mình học cách xử lý tình huống nhanh nhạy và giao tiếp hiệu quả với khách hàng”, cô nàng chia sẻ.
Điểm khác biệt của FPT Polytechnic: Đào tạo sát thực tế
An nhận xét rằng môi trường tại FPT Polytechnic rất năng động và sáng tạo, với phương pháp giảng dạy gần gũi và thực tiễn. “Cách đào tạo ở đây giúp sinh viên không bị bỡ ngỡ khi bước vào công việc thực tế. 70% thời gian học là thực hành, từ quản lý sự kiện, phục vụ khách đến lập kế hoạch kinh doanh, nên mình rất tự tin khi đi làm”, An nói.
Chương trình học Project-based Learning và Blended Learning của FPT Polytechnic cũng được An đánh giá cao. “Học qua dự án thật giúp mình hiểu sâu hơn và áp dụng kiến thức ngay lập tức. Điều này khác biệt so với nhiều trường khác mà mình từng trải nghiệm”, An nhấn mạnh.
Kỹ năng cần thiết và lời khuyên cho các bạn trẻ
Theo An, sinh viên ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn cần trang bị kỹ năng mềm xuất sắc để xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo. Ngoài ra, kiến thức chuyên môn vững chắc và tinh thần học hỏi không ngừng là yếu tố then chốt để thành công trong nghề.
An cũng gửi lời khuyên đến các sinh viên khóa sau: “Hãy học hỏi từ những môi trường mới, vì đó là cách để các bạn tích lũy kỹ năng và tiến xa hơn. Đừng ngại thử thách, vì mỗi trải nghiệm đều là cơ hội để trưởng thành”.
Sau khi tốt nghiệp, An dự định thử sức ở một môi trường mới để khám phá cách ngành dịch vụ vận hành tại các vùng đất khác. “Mình muốn bắt đầu lại với vị trí lễ tân, vì mình có kinh nghiệm và yêu thích việc giao tiếp, hỗ trợ khách hàng”, An chia sẻ. Với kinh nghiệm và kỹ năng tích lũy, An tự tin sẽ tiếp tục phát triển và hướng tới những vị trí cao hơn trong ngành.
Hành trình của Nguyễn Thị Thu An là minh chứng cho tinh thần không ngừng học hỏi và khả năng thích nghi trong ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Với nền tảng vững chắc từ FPT Polytechnic, Thu An không chỉ là thủ khoa mà còn là hình mẫu truyền cảm hứng cho thế hệ sinh viên trẻ dám theo đuổi đam mê và chinh phục thử thách.
Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
