Nhằm giúp sinh viên tiếp cận những góc nhìn thực tiễn về Marketing dịch vụ và nâng cao hiểu biết về cách xây dựng trải nghiệm dành cho phân khúc khách hàng cao cấp, ngày 06/08, Bộ môn Kinh tế (BizPoly) FPT Polytechnic Hà Nội phối hợp cùng CLB SLAT tổ chức Talkshow “Marketing dịch vụ & Nghệ thuật chinh phục khách hàng cao cấp”. Chương trình có sự tham gia của diễn giả Hứa Hải Anh – Giám đốc Kinh doanh Tập đoàn Alphanam, hứa hẹn mang đến nhiều kinh nghiệm thực tế và bài học giá trị từ doanh nghiệp.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển sản phẩm và Marketing dịch vụ, diễn giả sẽ mang đến những góc nhìn thực tế về cách doanh nghiệp xây dựng chiến lược Marketing, phát triển dịch vụ và tạo ra những trải nghiệm khác biệt nhằm chinh phục nhóm khách hàng cao cấp. Đây sẽ là cơ hội để sinh viên kết nối kiến thức được học trên giảng đường với những bài học thực tiễn từ doanh nghiệp.
Tại Talkshow, người tham dự sẽ được lắng nghe hai nội dung trọng tâm. Thứ nhất là Marketing dịch vụ và nghệ thuật chinh phục khách hàng cao cấp, tập trung phân tích các nguyên tắc cốt lõi của Marketing dịch vụ, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm trong việc xây dựng trải nghiệm khách hàng, gia tăng giá trị thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với phân khúc khách hàng cao cấp.
Bên cạnh đó, diễn giả sẽ mang đến Case Study thực chiến thông qua dự án bất động sản trị liệu khoáng nóng thuộc hệ sinh thái Lynn Times – Onsen Fuji. Từ dự án này, sinh viên sẽ có cơ hội tìm hiểu cách doanh nghiệp ứng dụng chiến lược Marketing trong thực tế để tạo lợi thế cạnh tranh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển thương hiệu.
Không chỉ dừng lại ở việc chia sẻ kiến thức, Talkshow còn mở ra cơ hội để sinh viên trao đổi trực tiếp với diễn giả, giải đáp những băn khoăn về xu hướng Marketing hiện đại cũng như yêu cầu của doanh nghiệp đối với nguồn nhân lực trong lĩnh vực Marketing và Kinh doanh. Đây cũng là dịp để người học mở rộng tư duy, tích lũy thêm kinh nghiệm và định hướng rõ hơn con đường nghề nghiệp trong tương lai.
Thông tin chương trình:
- Talkshow: Marketing dịch vụ & Nghệ thuật chinh phục khách hàng cao cấp
- Diễn giả: Ms. Hứa Hải Anh – Giám đốc Kinh doanh Tập đoàn Alphanam; nguyên Trưởng ban Phát triển sản phẩm Tập đoàn Văn Phú; Thạc sĩ Marketing, Griffith University (Úc).
- Thời gian: 14h00 – 16h00, Thứ Năm, ngày 06/08/2026.
- Địa điểm: Hội trường tầng 1, tòa P, FPT Polytechnic Hà Nội (13 Trịnh Văn Bô).
Với những nội dung gắn liền thực tiễn doanh nghiệp cùng góc nhìn từ chuyên gia trong ngành, Talkshow hứa hẹn mang đến nhiều kiến thức hữu ích cho sinh viên, góp phần nâng cao hiểu biết về Marketing dịch vụ, phát triển tư duy chiến lược và chuẩn bị hành trang vững chắc cho quá trình học tập cũng như sự nghiệp trong tương lai.
Sinh viên quan tâm có thể theo dõi thông tin chi tiết về chương trình trên Fanpage BizPolyHN để cập nhật những thông tin mới nhất và đăng ký tham gia Talkshow.
Giảng viên Cao Thị Thu Uyên
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nội
