Một trong những điểm sáng nổi bật của Xưởng thực hành Bộ môn Kinh tế – FPT Polytechnic Hà Nội trong thời gian vừa qua chính là khóa học “Thiết kế bảng hỏi và phỏng vấn khách hàng” – chương trình đào tạo chuyên sâu được xây dựng nhằm trang bị cho sinh viên những kỹ năng nghiên cứu thị trường thiết yếu và có tính ứng dụng cao trong môi trường doanh nghiệp.
Với nội dung thiết thực, gắn liền với nhu cầu học tập và nghề nghiệp của sinh viên các ngành Marketing, Kinh doanh và Truyền thông, khóa học đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ từ cộng đồng sinh viên. Từ con số 66 sinh viên đăng ký chỉ sau 2 giờ mở đơn, chương trình đã nhanh chóng thu hút hơn 100 sinh viên tham gia, trở thành một trong những hoạt động học thuật nhận được sự quan tâm lớn nhất của Xưởng thực hành trong thời gian gần đây.
Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi Thạc sĩ Lương Thu Hương và Thạc sĩ Nguyễn Thị Trang – hai giảng viên giàu kinh nghiệm của ngành Marketing & Bán hàng. Không chỉ truyền tải kiến thức chuyên môn, các giảng viên còn mang đến những tình huống thực tế, kinh nghiệm triển khai dự án nghiên cứu và các phương pháp tiếp cận khách hàng đang được doanh nghiệp áp dụng hiện nay.
Trong suốt chương trình, sinh viên được hướng dẫn từ những bước nền tảng nhất như xác định mục tiêu nghiên cứu, xây dựng bảng hỏi khoa học, thiết kế câu hỏi hiệu quả đến các kỹ năng phỏng vấn khách hàng, khai thác thông tin và xử lý dữ liệu khảo sát. Đây đều là những năng lực quan trọng giúp sinh viên thực hiện tốt các học phần như Nghiên cứu Marketing, Hành vi khách hàng, Truyền thông Marketing tích hợp cũng như các dự án học tập và công việc thực tế sau này.
Không khí học tập sôi nổi, tinh thần chủ động đặt câu hỏi và sự tương tác tích cực của sinh viên trong từng buổi học đã tạo nên thành công vượt mong đợi cho chương trình. Nhiều sinh viên chia sẻ rằng khóa học đã giúp các bạn tự tin hơn khi thực hiện khảo sát thực tế, đồng thời hiểu rõ hơn cách doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh.
Thành công của khóa học không chỉ thể hiện qua số lượng sinh viên tham gia mà còn được khẳng định bởi những giá trị kiến thức và kỹ năng thực tiễn mà chương trình mang lại. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của mô hình đào tạo gắn với thực hành mà Bộ môn Kinh tế đang kiên trì theo đuổi, đồng thời cho thấy tinh thần ham học hỏi, chủ động phát triển bản thân của sinh viên FPT Polytechnic.
Xưởng thực hành Bộ môn Kinh tế tự hào khi được đồng hành cùng sinh viên trên hành trình nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp. Thành công của khóa học “Thiết kế bảng hỏi và phỏng vấn khách hàng” sẽ là động lực để Xưởng tiếp tục triển khai nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu, mang đến những cơ hội học tập chất lượng và trải nghiệm thực tiễn giá trị cho sinh viên trong thời gian tới.
Giảng viên Nguyễn Thị Trang
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nội
