Trong khuôn khổ môn học Xây dựng và Phát triển Thương hiệu, nhóm Pony gồm Trần Thị Bảo Ngọc, Võ Thùy Thu Ngân, Trần Thị Tố Mai, Trần Quang Huy và Trần Thị Trúc Phương – sinh viên Digital Marketing khóa 20.3 đã triển khai dự án xây dựng và phát triển thương hiệu Pony Nails với tinh thần học đi đôi với hành, hướng đến tạo ra giá trị thực tiễn.
Xuất phát từ niềm yêu thích lĩnh vực làm đẹp và mong muốn trực tiếp tham gia phát triển một thương hiệu từ những bước đầu tiên, nhóm lựa chọn Pony Nails – một thương hiệu mới trong thị trường nails box làm đối tượng triển khai. Việc lựa chọn này giúp sinh viên có cơ hội xây dựng chiến lược thương hiệu một cách toàn diện, từ nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu đến định vị và triển khai truyền thông.
Ngay từ giai đoạn đầu, nhóm tiến hành phân tích thị trường và xác định phân khúc học sinh – sinh viên là khách hàng trọng tâm. Với sản phẩm nails box giá 69.000 đồng, Pony Nails được định hướng theo phong cách trẻ trung, dễ tiếp cận và phù hợp với khả năng chi trả của sinh viên. Các quyết định được đưa ra dựa trên hành vi tiêu dùng, xu hướng làm đẹp tại nhà và thói quen sử dụng mạng xã hội của nhóm khách hàng mục tiêu.
Ở cấp độ thương hiệu, nhóm xây dựng hình ảnh Pony Nails theo hướng năng động, thân thiện và gần gũi. Hệ thống thông điệp, hình ảnh và nội dung trên Facebook được triển khai đồng bộ nhằm đảm bảo sự nhất quán trong nhận diện. Nhờ đó, dù là thương hiệu mới, Pony Nails vẫn có định hướng rõ ràng và cách thể hiện chuyên nghiệp.
Phần truyền thông được xây dựng theo kế hoạch cụ thể với từng nhóm nội dung: giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, nội dung tương tác và nội dung tạo niềm tin. Các hoạt động như minigame, bài đăng trước – sau khi sử dụng và chia sẻ phản hồi khách hàng được tích hợp nhằm gia tăng tương tác và khuyến khích khách hàng dùng thử. Đây là quá trình triển khai mang tính thực hành rõ nét, giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng xây dựng và vận hành hoạt động marketing trên nền tảng mạng xã hội.
Nhóm cũng xác định Pony Nails đang ở giai đoạn khởi đầu của quá trình phát triển thương hiệu. Vì vậy, chiến lược tập trung vào việc gia tăng nhận diện, xây dựng độ tin cậy và hình thành tệp khách hàng tiềm năng, thay vì chỉ chú trọng doanh thu trước mắt. Cách tiếp cận này thể hiện tư duy chiến lược và định hướng phát triển dài hạn.
Dự án Pony Nails trở thành minh chứng rõ ràng cho tính ứng dụng của môn Xây dựng và Phát triển Thương hiệu. Thông qua quá trình triển khai, sinh viên Digital Marketing khóa 20.3 không chỉ rèn luyện kỹ năng chuyên môn mà còn phát triển tư duy chiến lược, khả năng làm việc nhóm và năng lực thực thi. Đây là bước chuẩn bị quan trọng để sinh viên sẵn sàng bước vào môi trường làm việc thực tế với nền tảng vững vàng và tinh thần chủ động sáng tạo.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
