Thay vì bắt đầu tiết học bằng phần trình bày lý thuyết, giảng viên FPT Polytechnic Cần Thơ đã mang đến một hoạt động khởi động sáng tạo. Mỗi sinh viên được phát một tờ giấy nhỏ có đánh số thứ tự, và những “người may mắn” được bốc thăm ngẫu nhiên trở thành “mẫu nghiên cứu đặc biệt” của buổi học.
Để tăng tính tương tác, giảng viên chia lớp thành 3 đội (A – B – C), mỗi đội đại diện cho một loại “mẫu nghiên cứu”khác nhau:
- Đội A: Câu hỏi về hành vi tiêu dùng cá nhân.
- Đội B: Câu hỏi liên hệ với thực tế thương hiệu.
- Đội C: Câu hỏi ôn tập lý thuyết chọn mẫu.
Các “mẫu ngẫu nhiên” của từng đội lần lượt trả lời các câu hỏi thực tế xoay quanh hành vi tiêu dùng của sinh viên, chẳng hạn như:
- “Bạn thường mua trà sữa ở thương hiệu nào nhất?”
- “Một tuần bạn mua đồ ăn online mấy lần?”
- “Nếu cô chỉ hỏi bạn thân của mình, kết quả có công bằng không?”
Những câu trả lời tự nhiên, hài hước khiến cả lớp bật cười, nhưng đồng thời giúp sinh viên hiểu sâu hơn các khái niệm “tổng thể” – “mẫu” – “tính đại diện” trong nghiên cứu marketing.
Sau khi các đội hoàn thành phần thi, giảng viên hướng dẫn sinh viên phân tích dữ liệu thu được và liên hệ với lý thuyết nghiên cứu.
Qua hoạt động này, sinh viên dần nhận diện rõ:
- “Tổng thể” là toàn bộ sinh viên trong lớp.
- “Phần tử” là từng cá nhân sinh viên – đơn vị nhỏ nhất được khảo sát.
- “Mẫu” là nhóm các bạn được chọn ngẫu nhiên để đại diện cho cả lớp.
- “Phương pháp chọn mẫu” được áp dụng là chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản, nơi mỗi sinh viên đều có cơ hội như nhau để được chọn.
- “Kích thước mẫu” (số lượng sinh viên được hỏi) ảnh hưởng trực tiếp đến độ chính xác và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu.
Từ ví dụ thực hành, sinh viên dễ dàng rút ra kết luận:
- Chỉ cần chọn đúng mẫu, kết quả có thể phản ánh gần đúng toàn bộ tổng thể.
- Nếu chọn mẫu sai lệch (như chỉ chọn bạn thân), dữ liệu sẽ bị thiên lệch chọn mẫu (sampling bias).
- Khi tăng kích thước mẫu, kết quả sẽ chính xác và đáng tin cậy hơn.
Để khích lệ tinh thần học tập, giảng viên đã chuẩn bị những phần quà nhỏ xinh gồm bánh, kẹo dành tặng cho các đội có phần trình bày sinh động và câu trả lời chính xác nhất.
Phần thưởng tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa lớn – một lời động viên tinh thần học chủ động, vui vẻ và sáng tạo. Không khí lớp học trở nên gần gũi, thoải mái, giúp sinh viên tiếp thu kiến thức dễ dàng và hứng thú hơn.
Trò chơi “Lấy mẫu ngẫu nhiên” là minh chứng cho phương pháp dạy học linh hoạt, kết hợp giữa trải nghiệm – tư duy – ứng dụng thực tế, giúp sinh viên FPT Polytechnic không chỉ hiểu bài mà còn thấy nghiên cứu marketing là một hành trình thú vị và gần gũi.
Buổi học kết thúc trong niềm vui, tiếng cười và những phần quà ngọt ngào, để lại ấn tượng sâu sắc về một tiết học vừa học – vừa chơi – vừa hiểu thật sâu.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
