Trong thời đại mà thương mại điện tử ngày càng phát triển, việc hiểu và vận dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến là kỹ năng bắt buộc đối với bất kỳ sinh viên Digital Marketing nào. Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, sinh viên không chỉ được học lý thuyết mà còn được tham gia vào những chiến dịch thực chiến đầy thách thức. Một trong số đó chính là hoạt động triển khai quảng cáo thực tế trên nền tảng Shopee – nền tảng TMĐT hàng đầu Việt Nam.
Shopee ADS – công cụ không thể thiếu trong TMĐT hiện đại
Shopee ADS là hệ thống quảng cáo nội sàn mạnh mẽ giúp các nhà bán hàng tiếp cận khách hàng mục tiêu trực tiếp trên nền tảng Shopee. Với các hình thức quảng cáo như: Quảng cáo sản phẩm, Quảng cáo shop và Quảng cáo livestream, Shopee ADS hỗ trợ tối đa khả năng hiển thị sản phẩm, thúc đẩy đơn hàng và tối ưu chi phí. Đối với sinh viên Digital Marketing, việc hiểu sâu cách hoạt động của Shopee ADS chính là bước đệm quan trọng để ứng dụng thành thạo trong thực tế doanh nghiệp sau này.
Sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ và dự án Shopee ADS thực chiến
Trong khuôn khổ Dự án 1 – một dự án học kỳ mô phỏng hoạt động thực tiễn của doanh nghiệp, sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã trực tiếp thực hiện chiến dịch quảng cáo trên Shopee cho chính sản phẩm thực tế. Từ khâu lên kế hoạch, tối ưu gian hàng, triển khai quảng cáo, đến đo lường chỉ số – tất cả đều được thực hiện bởi sinh viên, dưới sự hướng dẫn của giảng viên và cố vấn doanh nghiệp.
Lên kế hoạch Shopee ADS bài bản từ số liệu và thị trường
Trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo, các bạn sinh viên bắt đầu bằng việc nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và chân dung khách hàng mục tiêu. Từ đó, nhóm sinh viên xây dựng kế hoạch quảng cáo cụ thể: chọn sản phẩm chủ lực, xác định mục tiêu ROAS, lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp (quảng cáo sản phẩm), cũng như thời gian triển khai hợp lý để đạt hiệu quả cao nhất. Giai đoạn lập kế hoạch này đóng vai trò quan trọng để chiến dịch không đi sai hướng và tiêu tốn ngân sách lãng phí.
Tối ưu gian hàng Shopee – nền tảng cho quảng cáo hiệu quả
Một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo chính là chất lượng gian hàng và nội dung sản phẩm. Các bạn sinh viên đã tiến hành tối ưu lại toàn bộ trang sản phẩm: từ tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video cho đến đánh giá và điểm chất lượng nội dung. Nhờ đó, các sản phẩm không chỉ dễ hiển thị trên kết quả tìm kiếm mà còn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khi khách hàng click vào quảng cáo.
Thực hiện chạy quảng cáo sản phẩm: tối ưu từ khóa, ngân sách và thời gian
Bước tiếp theo là triển khai quảng cáo thật sự. Từng nhóm sinh viên tiến hành thiết lập chiến dịch quảng cáo sản phẩm với từ khóa liên quan, được chia thành nhóm từ khóa chính – phụ – mở rộng. Ngoài ra, họ còn thiết lập ngân sách hằng ngày dựa trên số vốn được cấp, chọn thời gian hiển thị ưu tiên vào khung giờ mua sắm cao điểm. Các nhóm cũng áp dụng chiến thuật đặt giá thầu thông minh để đảm bảo CPC (chi phí mỗi lượt click) hợp lý và hiệu quả nhất trong tầm kiểm soát.
Đo lường và đánh giá: không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch nào
Khi quảng cáo được triển khai, sinh viên liên tục theo dõi các chỉ số như số lượt hiển thị, tỷ lệ click (CTR), số lượt chuyển đổi, chi phí quảng cáo và doanh thu mang về. Từ đó, các nhóm đưa ra các quyết định tối ưu chiến dịch: thay đổi từ khóa, tăng/giảm ngân sách, hoặc dừng chiến dịch nếu hiệu quả không như kỳ vọng. Qua dữ liệu từ Shopee, sinh viên học được cách phân tích ROAS (doanh thu trên chi phí quảng cáo) để ra quyết định dựa trên số liệu thay vì cảm tính.
Đúc kết từ chiến dịch: kỹ năng thực tiễn và tư duy chiến lược
Sau khi kết thúc chiến dịch, sinh viên không chỉ hiểu cách vận hành một hệ thống quảng cáo thương mại điện tử mà còn rèn luyện được tư duy chiến lược, khả năng quản trị ngân sách, tối ưu hiệu suất và giải quyết vấn đề thực tiễn. Đây là những kỹ năng cực kỳ cần thiết khi bước ra môi trường làm việc thực tế. Dự án Shopee ADS thực chiến là một minh chứng rõ nét cho triết lý “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic, nơi sinh viên được “học từ việc làm thật” thay vì chỉ học trong sách vở.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
