Với định hướng đào tạo “Thực học – Thực nghiệp”, sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành của FPT Polytechnic Hà Nội vừa có buổi tutor môn Thực hành Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch tại Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam và Chùa Hà. Đây là hoạt động giúp sinh viên đưa kiến thức từ giảng đường đến với thực tế, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp ngay tại các điểm đến văn hóa – lịch sử tiêu biểu của Thủ đô.
Tại Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, các nhóm sinh viên được trực tiếp khảo sát không gian trưng bày, tìm hiểu giá trị văn hóa của 54 dân tộc Việt Nam và thực hành xây dựng nội dung thuyết minh theo từng tuyến tham quan. Thay vì chỉ ghi nhớ thông tin trong giáo trình, các bạn được học cách quan sát hiện vật, kết nối câu chuyện văn hóa với trải nghiệm của du khách và trình bày thông tin theo phong cách của một hướng dẫn viên chuyên nghiệp.
Bên cạnh việc thực hành thuyết minh, sinh viên còn được lắng nghe những chia sẻ từ hướng dẫn viên tại điểm về kỹ năng dẫn đoàn, cách tạo cảm xúc cho du khách, xử lý các tình huống phát sinh và nghệ thuật kể chuyện trong hoạt động hướng dẫn. Những kinh nghiệm thực tế này giúp các bạn hiểu rõ hơn rằng một hướng dẫn viên không chỉ là người truyền đạt thông tin mà còn là cầu nối đưa văn hóa và lịch sử đến gần hơn với mỗi du khách.
Hành trình tiếp tục tại Chùa Hà – một điểm đến nổi tiếng về kiến trúc, tín ngưỡng và văn hóa tâm linh của Hà Nội. Tại đây, sinh viên được tìm hiểu về lịch sử hình thành, giá trị nghệ thuật của công trình cũng như những nét đẹp trong đời sống tín ngưỡng của người Việt. Mỗi nhóm lần lượt đảm nhận vai trò hướng dẫn viên, tự tin giới thiệu điểm đến, thực hành kỹ năng giao tiếp, dẫn dắt đoàn và xử lý câu hỏi từ giảng viên cũng như các thành viên khác.
Thông qua hoạt động tutor, sinh viên không chỉ củng cố kiến thức chuyên môn mà còn rèn luyện khả năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình, quan sát và ứng biến trong môi trường thực tế. Đây là những năng lực quan trọng đối với người làm nghề du lịch trong bối cảnh ngành dịch vụ ngày càng đề cao trải nghiệm và chất lượng phục vụ.
Buổi học khép lại với nhiều kiến thức bổ ích, những trải nghiệm đáng nhớ và sự tự tin được nâng lên sau mỗi lần cầm micro thuyết minh trước đoàn. Những giờ học ngoài lớp như thế này tiếp tục khẳng định định hướng đào tạo của FPT Polytechnic Hà Nội: lấy trải nghiệm thực tiễn làm trung tâm, giúp sinh viên học nghề bằng chính những hành trình khám phá văn hóa, lịch sử và con người Việt Nam. Từ mỗi chuyến đi, các bạn không chỉ tích lũy thêm kiến thức mà còn từng bước trưởng thành để trở thành những hướng dẫn viên chuyên nghiệp, bản lĩnh và giàu cảm hứng trong tương lai.
Giảng viên Phan Lan Hương
Bộ môn Du lịch nhà hàng khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
