Thực tập tốt nghiệp là cột mốc quan trọng trong hành trình học tập của sinh viên chuyên ngành Logistics tại FPT Polytechnic Tây Nguyên. Trong đợt thực tập vừa qua, nhóm sinh viên đã có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc thực tế tại siêu thị GO! Buôn Ma Thuột – một trong những trung tâm thương mại lớn nhất khu vực Tây Nguyên, trực thuộc tập đoàn Central Retail.
Trải qua quá trình thực tập kéo dài 2 tháng, sinh viên đã hiểu rõ mô hình vận hành logistics trong ngành bán lẻ, trải nghiệm thực tế các nghiệp vụ như quản lý kho, luân chuyển hàng hóa, quy trình nhập – xuất hàng, và dịch vụ khách hàng, rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống thực tế, làm việc nhóm, và ứng dụng kiến thức học thuật vào công việc.
Trong thời gian thực tập, sinh viên được phân công làm việc tại các bộ phận như:
- Kho hàng hóa: Tiếp nhận, kiểm kê, và sắp xếp hàng hóa theo tiêu chuẩn FIFO/FEFO.
- Quản lý vận chuyển nội bộ: Theo dõi và điều phối luồng hàng từ kho ra sàn bán.
- Bộ phận cung ứng: Tìm hiểu về hoạt động nhập hàng từ các nhà cung cấp và quy trình đặt hàng tự động.
- Chăm sóc khách hàng: Giao tiếp, hỗ trợ khách, và xử lý tình huống tại quầy.
Một trong những điểm đặc biệt trong kỳ thực tập là việc sinh viên được trực tiếp tham gia vào các đợt nhập hàng lớn, đặc biệt vào thời điểm siêu thị chuẩn bị khuyến mãi cao điểm. Điều này giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về áp lực công việc, cách xử lý tồn kho và tầm quan trọng của việc phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận.
Các bạn sinh viên còn được tham gia buổi hướng dẫn về hệ thống quản lý hàng hóa ERP, nơi các số liệu về tồn kho, dự báo nhu cầu, và báo cáo được xử lý kỹ lưỡng để phục vụ ra quyết định.
Thực tập tại GO! Buôn Ma Thuột không chỉ là cơ hội áp dụng lý thuyết vào thực hành mà còn là trải nghiệm giúp sinh viên xác định rõ hơn định hướng nghề nghiệp sau này. Các bạn đã học được tư duy hệ thống trong quản lý chuỗi cung ứng, kỹ năng xử lý dữ liệu và ứng dụng công nghệ trong logistics và phương pháp làm việc khoa học, cẩn thận, có trách nhiệm.
Chuyến thực tập tại siêu thị GO! Buôn Ma Thuột là một phần không thể thiếu trong hành trình học tập của sinh viên Logistics. Đây là bước đệm vững chắc để các bạn trẻ bước vào thế giới nghề nghiệp đầy năng động và thử thách phía trước.
Giảng viên Bùi Thị Mơ
Bộ môn Kinh Tế
FPT Polytechnic Tây Nguyên
