Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, FPT Polytechnic Hà Nội triển khai lớp xưởng thực hành chuyên sâu về hoạch định chiến lược Digital Marketing, trang bị cho sinh viên những kỹ năng then chốt để trở thành marketer chuyên nghiệp trong tương lai. Lớp học do giảng viên Nguyễn Quang Anh hướng dẫn tập trung vào quy trình xây dựng chiến lược số từ tầm nhìn trung hạn đến kế hoạch hành động ngắn hạn.
Trong bốn buổi học, mỗi buổi kéo dài hai tiếng, sinh viên được trải nghiệm toàn bộ chu trình lập kế hoạch chiến lược như một chuyên gia thực thụ. Khóa học không chỉ giới thiệu cách vận hành các nền tảng số mà còn chú trọng phát triển tư duy chiến lược, kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý thuyết marketing truyền thống và kỹ năng kỹ thuật số.
Buổi học đầu tiên tập trung xây dựng nền tảng tư duy chiến lược, giúp sinh viên làm rõ các yếu tố như tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và kế hoạch hành động. Các nhóm sinh viên tự xây dựng ý tưởng doanh nghiệp riêng và phát triển các yếu tố nền tảng này, bao gồm cả hệ thống đánh giá hiệu quả và kế hoạch phát triển dài hạn.
Ở buổi học tiếp theo, sinh viên được hướng dẫn hoạch định chiến lược marketing trung hạn trong vòng 12 tháng. Nội dung buổi học bao gồm cách xây dựng bản đồ hành trình khách hàng, xác định các giai đoạn từ nhận thức đến trung thành và phối hợp các kênh truyền thông số như website, mạng xã hội, influencer marketing và quảng cáo hiển thị, đi kèm với ngân sách và KPIs trung hạn.
Buổi học thứ ba đi sâu vào kế hoạch ngắn hạn trong 3 tháng đầu tiên, yêu cầu sinh viên chuyển từ chiến lược vĩ mô sang các hoạt động cụ thể như viết nội dung, chạy quảng cáo, lên kế hoạch ngân sách cho từng kênh và đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số chi tiết. Tính linh hoạt trong kế hoạch ngắn hạn cũng được nhấn mạnh để sinh viên có thể ứng phó với sự thay đổi của thị trường và hành vi khách hàng.
Buổi học cuối cùng là buổi thuyết trình và vấn đáp, nơi các nhóm sinh viên trình bày toàn bộ chiến lược đã xây dựng. Các bạn phải bảo vệ tính khả thi và logic trong kế hoạch của mình trước những câu hỏi phản biện từ giảng viên và các nhóm khác, rèn luyện sự tự tin, khả năng phản xạ và tính thuyết phục.
Lớp xưởng hoạch định chiến lược Digital Marketing được đánh giá cao bởi phương pháp học tập “hành động – phản hồi – tối ưu,” khuyến khích sinh viên sáng tạo và chịu trách nhiệm với các quyết định của mình. Sau khóa học, nhiều sinh viên bày tỏ sự tự tin hơn khi được trang bị không chỉ kiến thức mà còn kỹ năng tư duy chiến lược và lập kế hoạch bài bản.
Giảng viên Nguyễn Quang Anh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Hà Nội
