Xế chiều, khung cảnh chợ Nokia tại F9ĐN nhộn nhịp và sầm uất hơn bao giờ hết. Không đơn thuần như các phiên chợ ngày thường. Nó đặc biệt ở chỗ, người mua không đến tận nơi mà hàng hóa được chính anh em sale gặp khách tại cửa hàng. Còn ở những tỉnh lẻ, việc liên lạc sẽ là những cuộc gọi.
Như thường lệ, một ngày như mọi ngày, tiếng chuông điện thoại reo inh ỏi hết khu vực này đến khu vực khác.
Cứ nhấc máy lên là: Chị à, chị ăn sáng chưa? Chị khỏe không? Có lúc đùa: Chị đang tắm à? Hihi… Đôi lúc mới sáng sớm đã bị khách hàng complain chửi tới tấp vụ hàng hóa. Y như rằng, cả ngày anh sale đó xui xẻo.
Cái đặc trưng của khu chợ này là mỗi lần hàng về, khung cảnh chợ lại nháo nhào cả lên, hàng về ít cũng la mà về nhiều cũng la. Thế mới lạ!
Nhiều khi anh em sale lại bất đồng cãi nhau chí chóe vì hàng chia không đủ để bán hàng, rồi xin nhau. Còn lúc bán ế, rảnh quá anh em lại ngồi kể cho nhau những câu chuyện cười.
Hầu như bản chất bán hàng ở các chợ đều giống nhau, tức là mỗi anh mỗi khu vực sẽ có cách nói chuyện khác nhau hoàn toàn với khách hàng của mình. Đối với cách bán hàng khu vực Bắc Trung Bộ thì nhẹ nhàng thủ thỉ, mấy chị nói đôi lúc thấy thảm thương. Còn cách deal hàng khiến mọi người không nín được cười đó là cách bán hàng của cu Hải nghệ sĩ, khu vực Nam Trung Bộ. Cách bán hàng rất dí dỏm hay chọc cho khách hàng cười nhưng số bán của Hải vẫn không thấp. Buồn cười nhất và làm cả phòng phá lên cười là lúc Hải nhấc máy alô với khách hàng: “Dạ chị ạ, chị cần 5200 đen à? Bên em chỉ còn 5200 đỏ, đã hết hàng 5200 đen. Hay chị nhập 5200 màu đỏ rồi sơn màu đen vào. Thử hỏi có nín cười được không chứ? Bó tay chấm com!”
Bên khu vực Đà Nẵng thì gây chú ý nhất là chất giọng hết sức điệu đà của ChươngLT. Còn lại, khu vực Tây Nguyên với cặp Sơn mỏ nhọn và Dũng xì ke thì liên tục cứ nhấc máy lên là nạt nộ khách hàng, thế mới lạ. Đúng là mỗi khu vực, mỗi phòng có cách kinh doanh đặc trưng riêng.
Nhiều lúc tình hình thị trường gay cấn làm cho các anh em stress nặng, đôi khi rất nguy kịch. Vì vậy phải gấp rút tuyển ngay một cô y tá chuyên chích thuốc cấp tốc mỗi khi có ai xuất hiện tình trạng tâm lý không ổn định. Người tôi nhắc đến không ai khác ngoài má mì Uyên. Đôi lúc anh em trong phòng đùa nhau, nhân vật nằm trong diện tuyển thẳng lên Mad Hospital khoa nặng nhất đó là Hải nghệ sĩ.
Khi con số đã hoàn thành thì mặt anh nào cũng tươi roi rói. Cái vẻ kênh kiệu, đến giờ chảnh lại lên bảo sếp: Sao không điều hàng nhiều hơn về cho anh em bán? Sếp phải lên kế hoạch điều hàng nhanh lên! Còn những lúc chợ Nokia ế ẩm, không bán hàng được, thế là mặt mũi anh nào cũng dài ra như cái bơm.
Cái chợ tuy nhỏ nhưng đi đâu ai cũng nhớ. Từng thành viên trong khu chợ nhỏ bé này đều yêu quý nhau và xem đây như là gia đình thứ hai của mình. Chính vì xem nhau như anh em nên cứ vắng bóng một thành viên là lại thấy buồn kinh khủng.
Ấm áp và thân thuộc là thế!
KhánhTK – FDC
Trích “Sử ký FPT 20 năm”
