Ngày 24/11/2025, sinh viên Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, FPT Polytechnic Hà Nội sẽ có cơ hội tham quan và trải nghiệm thực tế tại Flamingo Đại Lải Resort – một trong những quần thể nghỉ dưỡng cao cấp hàng đầu miền Bắc.
Chuyến đi kết hợp học tập này giúp sinh viên tiếp cận mô hình vận hành chuyên nghiệp của một resort tiêu chuẩn cao, đồng thời kết nối trực tiếp với những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – khách sạn.
Điểm nhấn của chương trình là workshop “AI & The New Service Generation”, nơi sinh viên được lắng nghe những chia sẻ chuyên sâu về xu hướng ứng dụng AI trong vận hành, phát triển dịch vụ và nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Workshop quy tụ đội ngũ quản lý cấp cao của Flamingo, gồm Mr. Nguyễn Văn Quỳnh – Phó Tổng Quản lý; Ms. Nguyễn Thị Hồng Hạnh – Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển Văn hóa; Mr. Lê Văn Chính – Trưởng bộ phận Buồng phòng; Mr. Nguyễn Xuân Chiến – Phó bộ phận Ẩm thực; và Mr. Nguyễn Đức Hiếu – Trưởng bộ phận Tiền sảnh. Những góc nhìn thực tiễn từ nhiều phòng ban vận hành sẽ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về sự thay đổi của ngành dịch vụ trong thời đại công nghệ.
Bên cạnh hoạt động workshop, sinh viên sẽ được trực tiếp khám phá hệ thống phòng nghỉ, khu cảnh quan và các tổ hợp dịch vụ tại Flamingo Đại Lải Resort. Đây là cơ hội để quan sát cách một resort cao cấp vận hành từng bộ phận, từ lưu trú, ẩm thực đến dịch vụ khách hàng, qua đó mở rộng tư duy nghề nghiệp và tích lũy những trải nghiệm thực tế quý giá cho hành trình theo đuổi ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn.
Thông tin chi tiết sự kiện:
- Địa điểm: Opera House – Flamingo Đại Lải Resort
- Thời gian: 14h15 – 15h30 | Thứ Hai, 24/11/2025
Hẹn gặp các bạn sinh viên để cùng khám phá góc nhìn mới về “thế hệ dịch vụ tương lai” và hiểu hơn cách AI đang thay đổi bộ mặt ngành khách sạn.
Bộ môn Du lịch nhà hàng khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
