Không dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức, với giảng viên Trần Văn Sùng, mỗi giờ học là một “lần tập dượt” cho nghề nghiệp tương lai. Bởi trong lĩnh vực dịch vụ, nơi mọi trải nghiệm đều gắn với con người và cảm xúc, việc học chỉ thực sự có ý nghĩa khi sinh viên có thể bước ra thực tế và làm được việc.
Hiện đang giảng dạy chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành tại bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn của FPT Polytechnic Hà Nội, giảng viên Trần Văn Sùng hay còn được sinh viên gọi bằng những cái tên thân mật như “Thầy SungTV” hay “Thầy Thích Khách” gây ấn tượng bởi phong cách giảng dạy kỹ tính, thường xuyên đặt những câu hỏi “xoáy sâu” để buộc người học phải hiểu bản chất vấn đề.
Từ người dẫn đường trên hành trình đến người dẫn dắt trong lớp học
Trước khi đứng lớp, giảng viên Trần Văn Sùng đã có nhiều năm làm hướng dẫn viên du lịch nội địa và outbound thị trường Trung Quốc. Những năm tháng làm nghề không chỉ mang lại cho thầy kiến thức chuyên môn, mà còn rèn luyện khả năng ứng biến, thấu hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống – những yếu tố cốt lõi trong ngành dịch vụ. Chính nền tảng ấy đã định hình cách thầy tiếp cận giảng dạy: không tách rời thực tế, mà luôn đặt sinh viên vào những bối cảnh nghề nghiệp cụ thể.
Với niềm yêu thích văn hóa lịch sử và tinh thần ham chia sẻ, thầy đến với giáo dục như một cơ duyên tự nhiên. Khi trở thành giảng viên, thầy ví mình như “cá gặp nước”, được sống đúng với đam mê, vừa truyền đạt kiến thức, vừa lan tỏa cảm hứng nghề nghiệp.
Một trong những điểm khác biệt rõ nét trong cách giảng dạy của giảng viên Trần Văn Sùng là biến giảng đường thành “hiện trường”. Ở đó, sinh viên không chỉ học lý thuyết, mà phải tham gia vào các tình huống mô phỏng sát với thực tế ngành nghề. “Để học đi đôi với hành, tôi luôn cố gắng biến giảng đường thành hiện trường”.
Trong ngành du lịch, nơi mọi thứ luôn chuyển động, khả năng thích nghi và xử lý tình huống quan trọng không kém kiến thức chuyên môn. Vì vậy, thay vì chỉ ghi nhớ, sinh viên được rèn luyện cách suy nghĩ, phản ứng và đưa ra quyết định trong những bối cảnh cụ thể.
Chính cách tiếp cận này giúp lớp học trở nên sống động hơn, đồng thời tạo áp lực “vừa đủ” để sinh viên làm quen với môi trường làm việc thực tế ngay từ khi còn đi học.
Đồng hành là giá trị cốt lõi của người thầy
Trong hành trình giảng dạy, những kỷ niệm khiến giảng viên Trần Văn Sùng nhớ nhất không nằm trên bục giảng, mà ở những lần đồng hành cùng sinh viên trong các cuộc thi.
Đó là những khoảng thời gian thầy không chỉ giảng dạy, mà còn lắng nghe, hướng dẫn và cùng sinh viên vượt qua thử thách. Ở đó, mối quan hệ thầy trò không còn là truyền đạt một chiều, mà trở thành sự kết nối hai chiều, nơi cả người dạy và người học cùng phát triển.
Chính sự đồng hành này cũng giúp thầy hiểu rõ hơn về sinh viên – những người trẻ năng động, tự tin, dám nghĩ, dám làm, dám sai và sẵn sàng sửa sai. Với thầy, đây là những phẩm chất rất cần thiết để bước vào ngành dịch vụ.
Nhân dịp Ngày Quốc tế Lao động, giảng viên Trần Văn Sùng có một cách nhìn rõ ràng về giá trị của lao động trong hai lĩnh vực mà thầy gắn bó: “Trong ngành dịch vụ, lao động là sự phụng sự tận tâm để mang lại giá trị và sự hài lòng cho khách hàng. Còn trong giáo dục, đó là quá trình gieo hạt và kiến tạo tương lai”.
Với thầy, lao động giáo dục không tạo ra kết quả ngay lập tức, nhưng lại là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của mỗi cá nhân. Đó là quá trình âm thầm, đòi hỏi sự kiên trì, trách nhiệm và niềm tin vào người học.
Gửi tới sinh viên, thầy nhấn mạnh: “Lao động là cách duy nhất để khẳng định giá trị bản thân. Trong ngành dịch vụ, hãy lao động bằng cả trái tim và sự tử tế”. Trong một ngành nghề đòi hỏi sự linh hoạt và tinh thần phục vụ cao như du lịch, giáo dục không thể chỉ dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức. Với những giảng viên như thầy Trần Văn Sùng, mỗi giờ học là một bước chuẩn bị cho thực tế, mỗi trải nghiệm trên lớp là một phần của hành trình trưởng thành.
Và ở đó, giá trị của lao động không chỉ nằm ở những gì được giảng dạy, mà ở những con người được hình thành sau mỗi bài học.
Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
