Công nghệ thông tin (CNTT) là lĩnh vực rất rộng lớn và đang có tốc độ tăng nhanh với vô vàn cơ hội việc làm ở các mảng: thiết kế website, quản lý thông tin, phân tích hệ thống, phát triển phần mềm, bảo trì, … Vậy ngoài việc giỏi chuyên môn, một IT vẫn cần có cho mình những kỹ năng nào để phù hợp với ngành nghề này?
- Kĩ năng tự học và giải quyết vấn đề
Lĩnh vực CNTT có tốc độ tăng trưởng rất nhanh, nếu bạn không chịu khó cập nhật, tự trau dồi kiến thức của bản thân thì sẽ không thể bắt kịp với xu hướng mới mẻ của thế giới công nghệ không ngừng thay đổi, đồng thời khả năng trụ vững trong ngành của bạn sẽ khá khó khăn.
Trong một bài chia sẻ về văn hóa, tính cách người Việt, GS.TS, NGƯT Vũ Minh Giang nhận định, ưu điểm của chúng ta là chăm chỉ, nhanh nhạy, giỏi xử lý tình huống, … Đây là một tính cách rất phù hợp cho những người theo ngành CNTT. Suy cho cùng, các phần mềm được tạo ra cũng chỉ để phục vụ con người, vậy nên các nhân viên IT càng phải biết cách xử lý giải quyết vấn đề thật ổn thỏa và tối ưu nhất.
- Kỹ năng quản lý
Trước khi bắt đầu với dự án mới, bạn có thể lên kế hoạch cụ thể để cân đối thời gian cũng như tiến triển công việc của mình. Nếu biết cách quản lý hợp lý và tự giác thực hiện, bạn sẽ mang lại kết quả công việc tốt đồng thời không lãng phí thời gian và công sức. Đặc biệt trong lĩnh vực CNTT, khi bạn chỉ cần dừng lại một chút thôi cũng có thể để lại một khoảng cách lớn khi cập nhật lại.
Kỹ năng quản lý là một yếu tố cần được chú trọng khi bạn có mong muốn thăng tiến trong sự nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp:
Quan niệm trước đây cho rằng công việc của một nhân viên IT chỉ mỗi ôm cái máy tính kè kè bên mình nên không cần quá chú trọng khả năng giao tiếp. Rõ ràng với xu thế hiện nay, quan niệm này đã lỗi thời, giao tiếp tốt là ưu thế lớn đối với các bạn đang theo đuổi nghề này.
Kiến thức chuyên môn tốt là một lợi thế nhưng bạn không thể phát triển tốt công việc của mình nếu không biết chủ động lắng nghe và hiểu yêu cầu từ khácg, hay trình bày, giải thích cho khách hàng hiểu về sản phẩm.
Ngoài ra, một nhân viên IT giỏi còn cần phải biết cách giảng dạy nhân viên mới hay hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. Đây là một hành động tuyệt vời để chứng minh sự chuyên nghiệp, kiên nhẫn và tận tâm với nghề của mình.
- Kỹ năng thuyết trình, thương lượng và đàm phán
Thuyết trình có thể xuất hiện từ mọi nơi, từ một bài giảng, báo cáo trong cuộc họp hay một cuộc chuyện trò trực tiếp. Với hình thức nào, bạn cũng cần biết trình bày rõ ý tưởng của mình cho người khác. Dù ý tưởng của bạn rất tuyệt vời nhưng đối tác sẽ không có phản hồi tốt nếu bạn truyền đạt kém hiệu quả.
Bất kể bạn làm việc ở vị trí nào trong CNTT, bạn cũng cần biết thương lượng và trao đổi, biết cách hợp tác với bên cung cấp hay bán sản phẩm cho khách hàng. Việc thuyết phục, thương lượng với người khác không phải là chuyện dễ dàng trong một sớm một chiều, nhưng một khi hai bên đã hiểu nhau và bắt đầu có tiếng nói chung thì một thỏa thuận thỏa mãn nhu cầu và khả năng của cả hai bên là vô cùng tuyệt vời.
- Kỹ năng làm việc nhóm:
Các dự án CNTT thường được chia công việc theo nhóm hơn là làm việc độc lập. Vậy nên kỹ năng làm việc nhóm và có tinh thần đồng đội là cực kỳ cần thiết. Dù ở vị trí trưởng nhóm hay thành viên, bạn phải biết cách tổ chức, phân bố công việc một cách hợp lý và đảm bảo tiến hành công việc một cách chính xác, đúng tiến độ và thời gian.
Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi lên hãy bước cùng nhau, khi nhiều người cùng làm một việc chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả cao hơn một người làm rất nhiều. Là một nhóm làm việc hoàn hảo và hiểu nhau, bạn sẽ được thỏa chí phát huy những điểm mạnh của mình đồng thời nâng cao giá trị bản thân, tạo cơ hội thăng tiến trong công việc cho mình.
Một nhân viên IT vừa có năng lực tốt vừa thành thạo những kỹ năng trên thì chắc chắn chẳng bao giờ lo thất nghiệp. Nhờ tính ứng dụng cao của ngành nghề, doanh nghiệp nào cũng cần và sẽ tìm tới bạn.
