Ngày càng có nhiều bạn chọn quản trị khách sạn một trong những ngành “công nghiệp không khói” trong giai đoạn hiện nay. Tuy nhiên, khi bắt đầu chọn ngành này vẫn có nhiều bạn vẫn còn thắc mắc không …
Cơ hội việc làm “không giới hạn” cho các bạn học ngành du lịch
Nhiều bạn trẻ vẫn đang phân vân chọn ngành khi bước vào ngưỡng cửa quan trọng của cuộc đời. Có nên học du lịch hay không, học du lịch ra làm gì luôn là những câu hỏi mà các bạn …
Tiêu chuẩn đối với vị trí lễ tân ở khách sạn 4 – 5 sao
Không chỉ phải nắm rõ mọi thông tin, đáp ứng những yêu cầu của khách, nhân viên lễ tân phải luôn có thái độ nhã nhặn, vui vẻ, bất chấp những đòi hỏi, thái độ “quá đáng”của khách hàng. Và đặc biệt, khách sạn 4-5 sao sẽ có những yêu cầu khắt khe hơn đối với lễ tân. Vậy đó là những điểm nào?