Không cần một thiết kế “độc nhất vô nhị”, Vũ Công Nhật (cựu sinh viên Thiết kế đồ hoạ tại FPT Polytechnic Hà Nội) vẫn tạo nên kỳ tích 10 tỷ đồng chỉ sau vài tháng gia nhập thị trường thời trang. “Vũ khí” bí mật của chàng trai trẻ chính là tư duy sáng tạo, biến chính cá tính và trải nghiệm của mình thành thứ tài sản không thể sao chép.
Từ một TikToker với hơn 200.000 người theo dõi, Vũ Công Nhật nhận ra một cơ hội lớn khi các sản phẩm cậu bạn mặc và giới thiệu luôn được đón nhận nồng nhiệt. Một câu hỏi đã thay đổi hoàn toàn con đường nghề nghiệp của Nhật: “Nếu mọi người yêu thích sản phẩm của mình giới thiệu vậy tại sao mình không bán cho chính mình”. Từ đó, Nhật lao đầu vào xây dựng thương hiệu WOMANWAN và gần như bắt đầu lại từ con số 0.
“Khác biệt hóa” không nằm ở sản phẩm, mà ở câu chuyện và con người
Khi được hỏi về sự đặc biệt của sản phẩm đã giúp Công Nhật bùng nổ doanh số, cậu bạn thẳng thắn thừa nhận: “Nó chỉ giống như cái áo bình thường, chất liệu và form dáng cũng không có gì khác biệt”. Vậy sự “khác biệt” nằm ở đâu?
Công Nhật lý giải nó nằm ở yếu tố con người. Với kinh nghiệm làm truyền thông trước đó, chàng trai hiểu rằng trong thời đại số hiện nay, khách hàng không chỉ mua một món đồ vì nhu cầu mà họ còn chịu tác động bởi cảm xúc và sự kết nối với sản phẩm. Nhật nói: “Cũng giống như cái gương của cửa hàng offline, phải “nịnh” được dáng khách. Thì media là “chiếc gương” của bán hàng online. Mình phải làm sao để họ thấy được vẻ đẹp qua ống kính của mình”.
Bí quyết quan trọng giúp bạn thành công nhanh chóng chính là sự thấu hiểu về tâm lý khách hàng. Ứng dụng các kiến thức Thiết kế đồ họa và kinh nghiệm làm sáng tạo nội dung, Nhật đã biến những video trên mạng xã hội của mình thành lợi thế cạnh tranh, đủ sức thuyết phục người dùng mạng dù họ không thể chạm hay thử trực tiếp sản phẩm.
Nhưng hiện nay thị trường content creator cũng đang bão hòa, làm thế nào để các video của mình tạo nên sự khác biệt?. Sau đó là chuỗi ngày chàng trai đắm mình vào các nền tảng mạng xã hội của Trung Quốc – thị trường mà Nhật cho là đi đầu về xu hướng. “Khi bạn sống trong môi trường nào, bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi môi trường đó. Mình học hỏi cách họ làm hình ảnh, sáng tạo nội dung và làm mới những sản phẩm vốn đã quen thuộc, khiến khách hàng nghĩ rằng mình là người đầu tiên làm ra nó trên thị trường”, Nhật phân tích.
Cá tính mạnh, gu thẩm mỹ và cả những hình xăm của bạn đều trở thành một phần của câu chuyện thương hiệu. Nhật không bán một chiếc áo mà còn đang bán một phong cách sống mà chính bạn là người đại diện.
Chiến lược này đã phát huy hiệu quả. Những ngày sale lớn, thương hiệu quần áo của cậu bạn bắt đầu ra đơn ổn định. Từng đồng Nhật kiếm khi đó lại đổ vào sản phẩm: làm mẫu, quay chụp, gửi áo miễn phí cho KOL/KOC. “Không có tiền cũng vẫn cố gửi. Ai xin là cho hết, miễn là họ mặc và đăng”, Nhật kể.
Chỉ trong vòng 3 tháng vận hành như vậy, Nhật đạt doanh thu 10 tỷ đồng. Hiện tại, thương hiệu đã hoạt động ổn định, số đơn hàng mỗi ngày có đều. Bạn đã đào tạo một đội 12 người để quản lý kho, quản lý mạng xã hội và sales.
Kinh nghiệm đến từ chính những sai lầm
Dù Công Nhật đạt được thành công nhanh chóng nhưng bạn thừa nhận lựa chọn khởi nghiệp là hành trình không hề trải hoa hồng. Nhật đã mất hàng trăm triệu đồng vì thiếu kinh nghiệm quản lý sản xuất. Chàng trai kể: “Mình không có kinh nghiệm nên đi gặp các xưởng, họ nói sao mình nghe vậy. Họ trộn vải kém chất lượng vào làm, mình không biết thì vẫn bán cho khách và rồi phải thu hồi toàn bộ, chấp nhận lỗ vốn”.
Nếu như thất bại về sản xuất khiến chàng trai trẻ mất hàng trăm triệu thì thất bại ở khâu quảng cáo khiến Nhật liên tục đi vào ngõ cụt. Cậu bạn thừa nhận mình như một tờ giấy trắng về bán hàng: “Trong giai đoạn đầu mình không biết gì về sàn thương mại điện tử, không biết gì về chính sách, không biết gì về quảng cáo, chỉ biết làm nội dung giải trí”.
Sự thiếu hiểu biết này ngay lập tức phải trả giá. Việc tự mày mò chạy quảng cáo liên tục dẫn đến vi phạm chính sách và bị khóa tài khoản. Bạn biết làm nội dung nhưng nó lại chưa phù hợp để bán hàng. Đó là những thất bại tuy nhỏ nhưng liên tục bào mòn nguồn lực và ý chí của bạn.
Chưa kể còn rất nhiều vấn đề phát sinh như giá nguyên liệu bị đẩy lên cao do nhà cung ứng phải nhập từ nước ngoài, sai sót trong sản xuất nhưng không thể khắc phục triệt để ngay lập tức vì “mình là người mới và đặt hàng số lượng chưa lớn”… Mọi vấn đề dồn nén đẩy Công Nhật vào tình trạng khủng hoảng cực độ, sụt từ 70kg xuống 60kg trong thời gian ngắn.
Bạn cay đắng kể lại: “Mình mất ngủ triền miên, lúc nào trong đầu cũng chỉ luẩn quẩn suy nghĩ về công việc. Mình đi xin lời khuyên của mọi người nhưng cũng không biết họ chia sẻ đúng hay sai, người ta giúp đỡ thật hay lợi dùng mình non nớt. Nỗi đau nó không đến một lần mà theo kiểu cấu rỉa, vẫn rất đau”.
Khi đó, cậu bạn lại nhớ đến câu nói từ giảng viên cũ: “Lao động là sáng tạo”. Câu nói này thôi thúc Nhật phải bắt tay vào làm, vì chỉ khi đối mặt với vấn đề sự sáng tạo mới nảy sinh. Những khó khăn dần dạy cho bạn một quy trình đúng hơn, tháo gỡ thế bế tắc để giảm bớt sự phụ thuộc vào các bên nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Nhìn lại hành trình đã qua, chàng trai nói: “Việc tự mày mò nó lại hay, mình lại sáng tạo ra một cách chạy mới, phù hợp nhất với định hướng của mình. Còn nếu đăng ký khóa học quảng cáo, mình có thể sẽ bị ‘đóng khung’ trong quy trình có sẵn, không thể bứt phá lên”.
Hiện tại, công việc kinh doanh thời trang có thể giúp Vũ Công Nhật ổn định cuộc sống, mua nhà, mua xe để phục vụ công việc. Chia sẻ về dự định, Nhật cho biết sẽ tiếp tục duy trì và phát triển thương hiệu hiện tại. Đồng thời, anh chàng cũng đang xây dựng thêm một thương hiệu thời trang mới trong tương lai gần.
Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
