Vừa qua, nhóm Gemmo – sinh viên FPT Polytechnic Hà Nội đã hoàn thành dự án tốt nghiệp kinh doanh sản phẩm của mình. Bằng việc áp dụng nhiều công cụ như digital marketing, livestream tiktok, nhóm đã gặt hái được nhiều thành công.
Dự án tốt nghiệp là môn học cuối cùng của chặng hành trình tại FPT Polytechnic. Do đó, rất nhiều bạn sinh viên lo lắng về những khó khăn có thể gặp phải trong quá trình triển khai dự án. Tuy gặp nhiều trở ngại là vậy, nhưng với những kiến thức đã được học, đã có nhiều nhóm sinh viên đạt được kết quả khá, tốt, làm tiền đề để các bạn có thể tự tin bước chân vào thị trường lao động, đáp ứng được các yêu cầu của doanh nghiệp.
Dự án của nhóm Gemmo bắt đầu với hai thành viên, với mục tiêu xây dựng một startup kinh doanh bán lẻ trên các nền tảng thương mại điện tử. Các bạn đã bắt đầu dự án từ kì 5, nghĩa là rất sớm. Tuy nhiên lúc đó mới chỉ là những ý tưởng đầu tiên và kế hoạch mới chỉ nằm trên trang giấy. Nhiệm vụ tiếp theo phải là chiêu mộ các thành viên phù hợp để vận hành.
Sau rất nhiều sự xáo trộn về nhân sự, nhóm được bổ sung thêm bốn thành viên cốt cán. Mô hình chibi được chọn là sản phẩm chủ lực của nhóm sau quá trình phân tích và đánh giá.
Trong giai đoạn đầu tiên của dự án tốt nghiệp, nhóm gặp khó khăn với việc hoàn thiện kế hoạch kinh doanh do áp lực thời gian và thiếu hiểu biết về nhu cầu của thị trường. Các bạn đã rất vất vả để có thể thấu hiểu được insight của nhóm khách hàng tiềm năng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing tối ưu nhất.
Tiếp theo, sau khi xây dựng các kênh thương mại điện tử của nhóm, Gemmo triển khai các chiến thuật digital marketing như chia sẻ vào các hội nhóm chơi mô hình, livestream tiktok hay chạy quảng cáo trên các nền tảng. Các thành viên cũng phải tìm hiểu rất nhiều để có thể hiểu hơn về cách thức triển khai các công cụ sao cho hiệu quả.
Tuy nhiên, do các thành viên vừa đi học vừa đi làm thêm nên nhiều bạn có dấu hiệu quá tải. Trưởng nhóm đã áp dụng phương pháp kiểm soát tiến độ và đào tạo các thành viên, nhờ đó hiệu quả công việc được cải thiện vượt trội.
Giai đoạn vận hành doanh nghiệp, Gemmo đã gặp khó khăn với việc tìm nguồn hàng và xây dựng thương hiệu. Do còn thiếu kinh nghiệm nên các bạn đã phải tham khảo thêm rất nhiều chia sẻ trên các diễn đàn cũng như kinh nghiệm thực tế của những anh chị đi trước. Sau khi hiểu rõ hơn về cách vận hành một doanh nghiệp, Gemmo đã hoàn thành kế hoạch kinh doanh và đạt doanh thu đề ra của giảng viên và bộ môn.
Tuy nhiên, một sự cố đã xảy ra khi chăm sóc khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Các thành viên đã có những bất đồng về hướng giải quyết. Tưởng chừng như sự việc sẽ đi vào ngõ cụt và công sức của các bạn đang có nguy cơ sụp đổ, nhưng sau khi ngồi lại với nhau, các bạn đã giải quyết mâu thuẫn và tìm hướng giải quyết.
Nhóm cũng đã tham khảo sự giúp đỡ của giảng viên để tháo gỡ tình huống này. Nhờ những phương án kịp thời, khách hàng đã quay lại tiếp tục ủng hộ thương hiệu. Đó thực sự là một trải nghiệm đáng nhớ với các thành viên của Gemmo.
“Gemmo là nhóm mà các bạn rất chủ động làm bài và triển khai dự án. Chăm chỉ học hỏi và tìm tòi, có nhiều ý tưởng sáng tạo. Làm việc nhóm ổn, phân chia vai trò cụ thể rõ ràng dẫn đến chỉ số và kết quả đạt được tốt” – chia sẻ của thầy Cường – giảng viên trực tiếp hướng dẫn nhóm.
Sau cùng, Gemmo đã đạt được những kết quả tốt với doanh thu gần 50 triệu đồng, hơn 300 sản phẩm bán ra với AOV là 150.000 vnđ, gần 100.000 người được tiếp cận với thương hiệu. Buổi bảo vệ dự án tốt nghiệp của các bạn đã gây ấn tượng mạnh với hội đồng chấm thi.
Cô Phạm Như Quỳnh, chủ nhiệm bộ môn cũng là chủ tịch hội đồng chấm thi chia sẻ: “Gemmo là một dự án tốt nghiệp tốt. Các bạn đã có được một bản kế hoạch chi tiết, rõ ràng, đề ra những chiến lược triển khai hay. Bên cạnh đó các bạn cũng có kĩ năng triển khai công cụ digital marketing ở mức tốt, tư duy rõ ràng, nhờ vậy mà kết quả của nhóm đã vượt trên yêu cầu của bộ môn.
Tuy còn một vài điểm chưa hợp lí trong quá trình triển khai nhưng nhóm đã thể hiện rõ những kĩ năng được học, đó là những điểm sáng mà nhóm nên duy trì và phát huy”.
Dự án tốt nghiệp là một trải nghiệm thú vị và cũng không kém phần thử thách mà các bạn sinh viên phải vượt qua. Chúc mừng cả nhóm Gemmo đã hoàn thành sản phẩm của mình với những lời khen có cánh và nhận xét tích cực từ các giảng viên!
Giảng viên Võ Duy Linh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Hà Nội
