Một bưu kiện đi từ Hà Nội tới Cà Mau phải qua bao nhiêu lần quét mã, chia chọn và đổi phương tiện? Sinh viên chuyên ngành Logistics FPT Polytechnic Hà Nội đã tìm thấy câu trả lời bằng cách đứng ngay cạnh băng chuyền tự động trong chuyến tham quan thực tế tại Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post). Chuyến đi mang lại trải nghiệm trực quan về ba điểm dừng trọng yếu trong toàn bộ quy trình vận hành bưu chính kho vận lớn nhất cả nước.
Sơ đồ chuỗi cung ứng trên slide bài giảng luôn gọn gàng với các bước đầu vào, lưu kho, phân phối và đầu ra. Tuy nhiên, thực tế mỗi mũi tên trong sơ đồ ấy đại diện cho hàng chục nhân sự, thiết bị chuyên dụng và một khung thời gian vận hành khắt khe không cho phép xảy ra sai sót.
Vietnam Post vận hành mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh, thành phố — quy mô đủ lớn để mọi khái niệm trong giáo trình đều có bản thể vật lý tương ứng. Đối với sinh viên năm hai, năm ba chuẩn bị bước vào kỳ thực tập, việc nhìn thấy quy mô ấy tận mắt giúp thay đổi hoàn toàn cách tư duy và hình dung về nghề nghiệp tương lai.
Hành trình trải nghiệm tại Vietnam Post được thiết kế bài bản qua 3 không gian vận hành cốt lõi:
Trung tâm Vận chuyển và Kho vận Miền Bắc (Dòng chảy vật lý): Nơi tiếp nhận, chia chọn, lưu kho và điều phối hàng hóa. Sinh viên trực tiếp quan sát cách một lô hàng lớn được tách nhỏ theo tuyến, cách bố trí mặt bằng kho (layout) tối ưu quãng đường di chuyển của nhân sự, cũng như quy trình cross-docking và sorting thực tế.
Trung tâm Điều hành mạng lưới IOC (Dòng chảy dữ liệu): Được coi là bộ não của toàn hệ thống, nơi giám sát, điều phối và tối ưu toàn bộ hoạt động bưu chính cả nước qua hệ thống màn hình dữ liệu thời gian thực. Sinh viên chứng kiến cách các điểm nghẽn giao thông/tuyến vận chuyển được phát hiện và xử lý chỉ trong vài phút.
Phòng Truyền thống (Lịch sử & Chuyển đổi số): Lưu giữ hành trình hơn 80 năm của ngành Bưu chính Việt Nam. Điểm dừng này giúp sinh viên hiểu rõ nền tảng tích lũy mạng lưới qua nhiều thập kỷ — cơ sở cốt lõi để xây dựng nên hệ thống IOC hiện đại ngày nay.
Chuyến đi mang lại cho sinh viên FPT Polytechnic Hà Nội một bản đồ nghề nghiệp cụ thể với các nhóm vị trí rõ ràng: nhóm vận hành kho, nhóm điều phối tuyến và nhóm phân tích dữ liệu mạng lưới. Đây chính là căn cứ quan trọng để các bạn chọn hướng đi phù hợp cho kỳ thực tập và đồ án tốt nghiệp.
FPT Polytechnic Hà Nội trân trọng cảm ơn Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đã hỗ trợ và chia sẻ thẳng thắn về bài toán nghề nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số. Nhà trường kỳ vọng tiếp tục mở rộng hợp tác với Vietnam Post trong các hoạt động tham quan, thực tập và tuyển dụng để sinh viên có cơ hội cọ xát với môi trường vận hành thực tế.
Giảng viên Nguyễn Tùng Sơn
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nội
