[HCM 73] Thông báo tuyển dụng Nhân viên lễ tân

Thông báo tuyển dụng Nhân viên lễ tân

(Mã tuyển dụng 73)

Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT Polytechnic đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào vị trí Nhân viên lễ tân tại Công ty Cổ phần Quốc tế Tập đoàn Khách sạn A25 nhé!

Vị trí tuyển dụng

Nhân viên lễ tân
Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc ngành nghề liên quan
Chứng chỉ Nghiệp vụ lễ tân (ưu tiên nhưng không yêu cầu)
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Lễ tân với vị trí tương đương tại khách sạn 2-3 sao
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh

2. Mô tả công việc

Chào đón tất cả khách hàng với thái độ thân thiện và sử dụng tên khách ngay khi có cơ hội
Đăng ký thông tin của khách, bảo đảm thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách như: họ và tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty nào hay đặt phòng của cá nhân nào, giá phòng đặt biệt, các khoản bổ sung thêm, Khách VIP, các chi tiết thay đổi, Quốc tịch, số Hộ chiếu, v.v
Sắp xếp, phân bổ phòng theo yêu cầu của đặt phòng, đảm bảo thỏa mãn yêu cầu của khách, theo các điều khoản về loại phòng và giá áp dụng. Kiểm tra giá phòng, vị trí phòng, loại phòng
Cập nhật và theo dõi các chi phí phát sinh của khách trong suốt quá trình khách ở trên hệ thống quản lý khách sạn, cân đối các khoản phát sinh lúc khách trả phòng, hay khách yêu cầu bất cứ lúc nào
Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách một cách lịch sự và chuyên nghiệp
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
Vệ sinh khu vực lễ tân và chuẩn bị kết thúc ca làm việc
Sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân
Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách
Hoàn thành các báo cáo được giao
Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau
Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ
Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ
Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập khi được quản lý phân công

3. Quyền lợi

Mức lương từ 9-12 triệu/ 26 ngày. Lương thỏa thuận theo năng lực
Nghỉ 4 ngày/ tháng
Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên

4. Yêu cầu hồ sơ

Lưu ý: Sinh viên dùng email thường để đăng nhập
ĐĂNG KÝ HỖ TRỢ THỰC TẬP

5. Thông tin doanh nghiệp

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25

Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thông tin tuyển sinh FPT Polytechnic

Zalo

[HCM 73] Thông báo tuyển dụng Nhân viên lễ tân

Đăng ký nhập học tại FPT Polytechnic 2026

Bình Luận Hủy

Đăng ký Ngành Fpoly 2026

ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN

Cùng chuyên mục

Độc đáo đồ án Mewbox của sinh viên FPT Polytechnic: Khi những chú mèo bước ra từ hộp bí mật

Dựng lại rừng Nam Cát Tiên qua tác phẩm paper cut của sinh viên Thiết kế đồ họa

Đồ án “Xóm Dừa” – Sinh viên FPT Polytechnic TP HCM kể câu chuyện xứ dừa bằng ngôn ngữ thiết kế hiện đại

Đăng ký nhập học tại FPT Polytechnic 2026

Bình Luận Hủy

Đăng ký Ngành Fpoly 2026